見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2019年12月06日訊 進(jìn)入2019年，線上流量趨向飽和，人口紅利消失，電商互聯(lián)網(wǎng)明顯進(jìn)入了下半場。新的“物種”孵化放緩，如何在優(yōu)勢的老賽道上誕生出新的模式，是不少頭部玩家聰明的選擇。
12月5日，2020蘇寧大客戶年供應(yīng)商大會在南京召開。會場吸引了來著全國各地近500名供應(yīng)商參加，以及來自國內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)和知名媒體人參與。毫無疑問，在線上流量遇頂?shù)谋尘跋拢x擇繼續(xù)開拓TOB市場是當(dāng)下新的風(fēng)口。
與剛剛擠進(jìn)TOB行業(yè)的“新人”相比，蘇寧大客戶無疑已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)的“頭號玩家”。從1990年公司成立，誕生TOB業(yè)務(wù)開始，蘇寧大客戶已經(jīng)有29年的行業(yè)經(jīng)驗。從傳統(tǒng)的線下政企采購到今天采購數(shù)字化的演變，蘇寧大客戶作為一名“老將”，該為供應(yīng)商和整個行業(yè)帶來什么樣的風(fēng)向引領(lǐng)？
全場景融合采購人看得見
蘇寧全場景的生態(tài)是蘇寧大客戶在行業(yè)內(nèi)獨有的優(yōu)勢，但在蘇寧易購集團(tuán) B2B公司總裁胡旭健看來，這只是蘇寧大客戶的一個立足基礎(chǔ)，在如今政企采購數(shù)字化變革的背景下，如何更好的幫助供應(yīng)商的產(chǎn)品以電商化的形式，在平臺上銷售到采購人手里，是需要不斷更新思路和模式的。
胡旭健曾經(jīng)在今年的全球采購大會上指出，“”數(shù)字化+電商化”是企業(yè)實現(xiàn)采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然路徑，這同樣也是為供應(yīng)商賦商賦利的必走之路。
胡旭健提出，在2020年，蘇寧大客戶將以更場景、更智能和更開放的服務(wù)能力，為供應(yīng)商提供全場景的渠道支持。
更場景，就是基于更加細(xì)分的采購場景，推出更多的場景化應(yīng)用及場景化解決方案；同時，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。以零售云為例，可以觸及到下沉市場，將來自全國各地的產(chǎn)品推廣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中去。更智能，就是精準(zhǔn)人群畫像，實現(xiàn)智能選品將更貼合用戶需求的商品推送給用戶；更開放則是為供應(yīng)商開放全客群、全渠道數(shù)據(jù)以及行業(yè)數(shù)據(jù)，使合作伙伴能洞悉用戶需求，并適時調(diào)整運營策略。
重塑采購場景升級B端生態(tài)
蘇寧易購集團(tuán)B2B公司運營中心總經(jīng)理何世華在會上介紹了蘇寧大客戶的產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)勢。據(jù)悉，為了助力政企采購的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，基于雙線優(yōu)勢的蘇寧B2B打造了“易采云”解決方案：蘇寧易企購、專屬商城、品加商城、蘇寧禮遇、API商城五大產(chǎn)品體系，為企業(yè)的個性化采購需求提供不同解決方案。
2020年，蘇寧大客戶將進(jìn)一步升級場景采購。在現(xiàn)有6大采購場景基礎(chǔ)上，根據(jù)不同客戶群的采購特征和需求特點細(xì)分出更多的采購場景，如銀行營銷服務(wù)等。進(jìn)一步擴(kuò)大場景采購目錄和范圍。
同時，蘇寧B2B公司商用產(chǎn)品采購中心總經(jīng)理朱玉峰向供應(yīng)商介紹了蘇寧大客戶在供應(yīng)鏈管理上的優(yōu)勢，蘇寧B2B開放行業(yè)數(shù)據(jù)，為企業(yè)數(shù)據(jù)賦能；憑借成熟的尋源、供應(yīng)商管理、交付、開票、結(jié)算等手續(xù)完成供應(yīng)鏈的賦能。在售后服務(wù)上，蘇寧大客戶搭建了B2B服務(wù)體系。目前有近1200人的服務(wù)團(tuán)隊，其中，有600多人分布在全國，為用戶及時提供屬地化服務(wù)。
有“生活方式新零售”之稱的蘇寧極物，在會上向大家介紹了極物豐富的選品和強(qiáng)勢的自主研發(fā)能力，為供應(yīng)商提供了新的B端采購合作方向。
為加強(qiáng)2020年嶄新合作篇章，蘇寧極物與八家供應(yīng)商簽訂B端年度1.6億銷售額戰(zhàn)略合作，蘇寧大客戶與十二家供應(yīng)商伙伴深化工業(yè)品品牌合作關(guān)系，與十一家地產(chǎn)行業(yè)供應(yīng)商現(xiàn)場簽約，達(dá)成戰(zhàn)略合作簽約。在寒冬攜手，共繪新一年案卷。
會上，還頒發(fā)了2019年度區(qū)域優(yōu)秀供應(yīng)商、優(yōu)秀供應(yīng)商獎。西門子、創(chuàng)維、海爾等供應(yīng)商獲得了蘇寧大客戶最受歡迎的品牌。 （通訊員/黃敏君 ）