人民日?qǐng)?bào)2020年2月28日訊 面對(duì)疫情沖擊，作為中國經(jīng)濟(jì)的最大引擎，消費(fèi)這駕馬車還能跑起來嗎？

答案是肯定的！在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的中國，足不出戶“買買買”已不是什么難事。從高速運(yùn)轉(zhuǎn)的物流系統(tǒng)到持續(xù)激增的網(wǎng)上訂購，從重新擬定的消費(fèi)清單到及時(shí)調(diào)整銷售方式的線下商家……越來越多的信息顯示，疫情對(duì)中國消費(fèi)的影響，屬于短期而非長期，影響局部而非整體。

伴隨復(fù)工復(fù)產(chǎn)步伐加快，生活回歸正常。中國消費(fèi)者還是那么愛生活、愛購物，甚至醞釀著更豐富更有新意的消費(fèi)計(jì)劃。中國市場，還是那個(gè)全球最活躍、最具想象力的市場！

加班加點(diǎn)，電商忙起來

網(wǎng)上淘貨、直播帶貨、線上拼單、電子支付……中國網(wǎng)民數(shù)量及網(wǎng)絡(luò)零售交易額近年穩(wěn)居全球第一。疫情沖擊下，互聯(lián)網(wǎng)順勢(shì)成為廣大消費(fèi)者和商家的“避風(fēng)港”。

消費(fèi)的旺盛活力，體現(xiàn)在一個(gè)個(gè)壯觀而奇妙的“大場面”。

走進(jìn)京東集團(tuán)位于上海的一個(gè)無人分揀中心，只見偌大平臺(tái)上，300多個(gè)紅色扁圓狀的機(jī)器人托著小件貨物快速移動(dòng)，每秒可跑3米。別看這些機(jī)器人“跑得急”，卻總能巧妙地相互避開。到了目的地，機(jī)器人將貨物倒進(jìn)對(duì)應(yīng)的格口，然后裝車運(yùn)走，送往用戶家中。無人、智能、高效、快捷，滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的分揀機(jī)器人，勾勒出中國消費(fèi)的紅火圖景。

據(jù)京東超市米面糧油負(fù)責(zé)人艾國輝介紹，1月20日至2月17日期間，京東超市在國內(nèi)共銷售8.59萬噸米面雜糧、8.5萬噸生鮮產(chǎn)品、3245萬升食用油、4.8億片嬰兒紙尿褲……與此同時(shí)，京東生鮮平臺(tái)上的蔬菜、蘋果、車?yán)遄拥壬r產(chǎn)品銷售額同比呈現(xiàn)三位數(shù)增長?！昂芏嗤麓汗?jié)假期一天都沒休息，每天手機(jī)電腦多屏辦公。微信、咚咚、電話全天在線，響個(gè)不停?！卑瑖x說。

消費(fèi)的旺盛活力，體現(xiàn)在一個(gè)個(gè)平凡而忙碌的“小身影”。

近段時(shí)間，多點(diǎn)Dmall駐重慶百貨涪陵商場的揀貨員王建華每天忙得不可開交。王建華告訴記者：“這些天經(jīng)常連吃飯都顧不上，可能是我職業(yè)生涯中最忙的日子吧！每天8點(diǎn)左右進(jìn)場備貨，干到深夜才下班。直接來賣場購物的人少了，但網(wǎng)上訂單數(shù)量增長了兩三倍，很多消費(fèi)者下一個(gè)單就是一大串商品。比如，平時(shí)一個(gè)訂單的貨一只袋子就能裝滿，現(xiàn)在東西多了，要四五只袋子才夠用。有時(shí)候，一個(gè)訂單得花上我1個(gè)小時(shí)才能備齊呢！”

商家紛紛創(chuàng)新線下服務(wù)。多點(diǎn)Dmall合伙人劉桂海介紹，近期公司聯(lián)合物美集團(tuán)倡議在全國推出無接觸式社區(qū)抗疫提貨站。提貨站全程避免人員聚集和接觸，正在北京、天津、銀川等地迅速鋪開。

疫情倒逼新業(yè)態(tài)、新模式加速成長。在5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)推動(dòng)下，在線教育、在線醫(yī)療、在線辦公等新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，無人零售、無接觸配送、標(biāo)準(zhǔn)化生鮮套餐等新模式層出不窮。不僅順應(yīng)了防疫期間的民生需要，也為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展開拓了新空間。

該買照買，消費(fèi)勁頭足

消費(fèi)的旺盛活力，更來自中國消費(fèi)者樂觀積極的心態(tài)。

看！有的消費(fèi)者借助網(wǎng)絡(luò)，將疫情對(duì)自己生活的影響拒于“千里之外”。

24歲的河北姑娘劉曼曼，不久前剛?cè)肼毮郴ヂ?lián)網(wǎng)公司。面對(duì)疫情對(duì)線下活動(dòng)的影響，她果斷轉(zhuǎn)向了線上?！皢挝贿€沒要求返崗，我就在衡水老家遠(yuǎn)程上班。為了工作時(shí)間段補(bǔ)充能量，我網(wǎng)購了不少零食，比如蛋黃酥、螺螄粉、低卡面包、五谷粉、黑麥片等。同時(shí)，為了在家中增加運(yùn)動(dòng)量，我還在網(wǎng)上買了羽毛球拍，和妹妹一起鍛煉。”劉曼曼說，現(xiàn)在讓家人少去商場和超市，她通過“京東到家APP”“每日優(yōu)鮮”等生鮮電商買東西?！皩?duì)我來說，是不是去線下消費(fèi)并不重要，線上購物完全可以滿足我的日常生活需求?！?/p>

還有不少人先填滿“購物車”，準(zhǔn)備對(duì)暫未滿足的需求來個(gè)“疫后補(bǔ)償”。

“最近一直‘宅’在家里，我很想念喜茶、雪冰、海底撈，特別是三里屯那家超級(jí)好吃的炸雞店！”在北京讀大學(xué)的許子健告訴記者，他以前每周至少逛一兩次街，平時(shí)也愛去咖啡館自習(xí)。受疫情影響，不僅出門餐飲消費(fèi)大受限制，自己喜歡的新潮耳機(jī)、電紙書、時(shí)尚服裝、護(hù)理用品等線上供貨及線下配送也不像往常通暢。許子健透露，他已經(jīng)把幾大購物APP里的“購物車”填得滿滿當(dāng)當(dāng)，還預(yù)留出至少5000元的美食預(yù)算，就等著疫情結(jié)束后集中兌現(xiàn)，把防疫期間“損失”的口福找補(bǔ)回來。

記者發(fā)現(xiàn)，幾乎所有采訪對(duì)象都信心滿滿，認(rèn)定消費(fèi)必將“回歸正軌”。

54歲的方錦宏在江蘇一家中小企業(yè)工作，平時(shí)愛旅游愛唱歌愛看電影?！耙咔榉揽匦枰蠹冶M量待在家里，娛樂消費(fèi)幾乎停擺。等返崗后，可能一段時(shí)間內(nèi)我對(duì)外出娛樂消費(fèi)還會(huì)比較謹(jǐn)慎，防范風(fēng)險(xiǎn)。不過放遠(yuǎn)一點(diǎn)看，相信疫情不會(huì)改變我和朋友們的生活方式，消費(fèi)升級(jí)的潮流也不會(huì)改變?！狈藉\宏說。

“景區(qū)開放”“商場正常營業(yè)”“海淘平臺(tái)大促”“云發(fā)布會(huì)推出新品”……這幾天，一個(gè)個(gè)好消息相繼傳來，激發(fā)著人們的消費(fèi)熱情，為生活增色添彩！

趨勢(shì)不變，升級(jí)潛力大

中國是個(gè)大國，韌性強(qiáng)，潛力大，回旋余地大。新冠肺炎疫情對(duì)消費(fèi)確實(shí)帶來了短期影響，但中國經(jīng)濟(jì)有足夠的實(shí)力和底氣來化解這次沖擊，回歸中期平穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)長期向好。

中國消費(fèi)市場基礎(chǔ)雄厚。國家發(fā)改委副主任寧吉喆指出，2019年，中國大陸總?cè)丝谶_(dá)到14億人，中等收入群體規(guī)模世界最大，是全球最具成長性的消費(fèi)市場。最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率為57.8%，比資本形成總額高26.6個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，消費(fèi)發(fā)展進(jìn)入新階段，居民消費(fèi)能力快速提升，消費(fèi)升級(jí)態(tài)勢(shì)更加明顯，中高端消費(fèi)需求不斷釋放，服務(wù)消費(fèi)較為活躍。寧吉喆預(yù)計(jì)，城鎮(zhèn)化水平進(jìn)一步提高，將為投資增長和消費(fèi)擴(kuò)容創(chuàng)造巨大空間。

政策精準(zhǔn)發(fā)力提振信心。商務(wù)部提出，支持商貿(mào)流通企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營服務(wù)模式，加快步行街改造提升，推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容，釋放新興消費(fèi)潛力，發(fā)展便利店和菜市場；人社部、財(cái)政部等部門出臺(tái)“減、免、緩”等措施，階段性減免企業(yè)社保費(fèi)、醫(yī)保費(fèi)和緩繳住房公積金，確保居民就業(yè)及收入穩(wěn)定；浙江、福建、山東、四川、廣東等地紛紛行動(dòng)，科學(xué)有序推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，推動(dòng)商品生產(chǎn)及物資供應(yīng)鏈逐步恢復(fù)……從中央到地方，有針對(duì)性的硬招實(shí)招接連推出，成為擴(kuò)大消費(fèi)、對(duì)沖疫情影響的利器。

消費(fèi)升級(jí)帶來全新機(jī)遇。眼下，敏銳的企業(yè)正在以此次疫情為契機(jī)，主動(dòng)尋找新商機(jī)。聯(lián)想集團(tuán)董事長楊元慶說，疫情帶來多方面潛在機(jī)遇，如在線辦公、在線教育、在線醫(yī)療和零接觸的無人智慧零售等生活方式正在快速崛起；減少對(duì)人工依賴的生產(chǎn)線自動(dòng)化趨勢(shì)可能會(huì)受疫情驅(qū)動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化；快遞、物流需求潛力將進(jìn)一步擴(kuò)張；高清視頻、VR娛樂等將更為流行。新興消費(fèi)風(fēng)生水起，增勢(shì)喜人，中國消費(fèi)升級(jí)的步伐才剛剛開啟。

2020年，中國將全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)，開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程。在人民日益增長的美好生活需要面前，新冠肺炎疫情對(duì)消費(fèi)的影響注定只是一時(shí)之困。畢竟，再冷的冬雪，也阻擋不了萬物蓬勃的春天！