深圳新聞網(wǎng)2020年3月4日訊“以前沒太用心做過線上營銷，最近發(fā)現(xiàn)運營雖然挺累的，但是也挺有趣?！?5歲的王敏是黑龍江綏化雙岔河蘇寧易購零售云店的老板，去年8月加入零售云，王敏開啟了自己事業(yè)的“第二春”。

而如今受疫情影響，門店客流量多少還是受到影響。但用老王的話講，“疫情關(guān)上一扇門，卻打開了一扇窗，我們的線上銷售一下起來了，尤其是‘蘇寧推客’渠道，很多熟人鄉(xiāng)親咨詢購買，這段時間線上訂單翻了好幾倍。”

二十天成為“總裁推客“

在綏化雙岔河不大的縣鎮(zhèn)里，王敏可以說是資深的“家電專家”。什么型號的洗衣機更適合老人，不同尺寸的客廳最好配多大尺寸的電視，王敏都“門兒清”。本身有著15年家電經(jīng)營經(jīng)驗的她一直都像對待朋友一樣對待顧客，這讓她有了不少回頭客。去年開始，不少顧客發(fā)現(xiàn)在王敏朋友圈賣的商品種類更齊全了。

王敏一直在摸索，也在不斷的轉(zhuǎn)型，加入零售云就是一次從線下轉(zhuǎn)型雙線的嘗試，最近一段時間，由于疫情無法開門營業(yè)的她又開始了新的嘗試，做起了蘇寧推客，“我也是好久沒有運營過社群了，這回重新?lián)炱饋?，做一下效果還不錯?！苯?jīng)過蘇寧零售云大區(qū)指導，王敏的店成為了推客試點店。

從二月初開始接觸蘇寧推客以來，王敏通過在自己已有的社群中為顧客選品推送，收獲了不少經(jīng)驗，短短不到20天的時間內(nèi)就成交700多單，成為了總裁推客。

通過推客，做了15年家電生意的王敏開始了快消品的銷售，疫情期間的也幫許多沒有購買渠道的消費者買到了口罩、消毒水等。她說，“通過推客，我?guī)椭M者選一些物美價廉，產(chǎn)品質(zhì)量好的評價好的商品。也告訴大家其實不僅買家電，買啥都可以上蘇寧易購?！?/p>

不僅為顧客“淘”到好商品，爽朗的王敏也把自己的一些經(jīng)驗傳遞給自己店里的店員?！耙呀?jīng)39天沒有辦法開門營業(yè)了，通過這種方式也能讓店員們賺點小錢吧。也能擴大人脈和影響力，建立口碑以后也能為線下引流做準備。”王敏說加盟零售云以來，自己的店員也在不斷學習社交化營銷，而最近蘇寧推客的嘗試讓他們在疫情期間有機會能夠深刻的體驗線上營銷，對雙線的互聯(lián)網(wǎng)營銷有更好的理解。

激活縣鎮(zhèn)社交電商模式賦能商戶用戶實現(xiàn)共贏

除了王敏，還有不少零售云老板和店員都加入到了蘇寧推客的陣營中。據(jù)了解，目前零售云店員加入推客總?cè)藬?shù)超過4.5萬人。首批成為總裁推客的零售云老板中，還有前不久捧走“2019年蘇寧集團年度優(yōu)秀合作伙伴獎”的北京劉宋店老板牛鐵。

如今，牛鐵生已是3家零售云門店的老板，僅其中一家200多平的店年銷售額就近700萬。他說自己加盟零售云以來，就開始學著“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”。2019年，在零售云團隊的指導下，牛鐵生的社群運營45天拉新破萬，總裁推客的他擁有近1.2萬粉絲，二月份單月實現(xiàn)了超過600單的推客下單。在疫情期間，他積累的線上營銷經(jīng)驗和平也幫助門店實現(xiàn)了不少銷售。

互聯(lián)網(wǎng)放大了每個人的創(chuàng)造力，隨著城鄉(xiāng)差距的進一步縮小，無論可支配收入還是消費支持，農(nóng)村居民增長均高于城鎮(zhèn)農(nóng)村居民消費潛力可期。在下沉市場，縣鎮(zhèn)的小商戶和就業(yè)者也都可以借助蘇寧推客這樣的平臺，抓住社交電商提供的機遇。

而線下加盟開店+線上用戶導流+縣鎮(zhèn)社交賦能，就是蘇寧零售云與蘇寧推客社交電商的結(jié)合公式。事實上，目前成熟運營的零售云社群已超1000+，更有超過4000+零售云店已接入此模式，社交電商賦能零售云店模式潛力巨大。

在未來新十年當中，結(jié)合蘇寧“鄉(xiāng)村振興”的核心戰(zhàn)略，借助零售云作為“連通器”，通過強大的商品供應鏈能力，蘇寧推客將在幫助解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷等問題的同時，幫助一些“帶貨達人”創(chuàng)造屬于自己的小金庫。 （吳艷 通訊員 黃敏君 ）