見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2020年9月24日訊 （記者 田志強）2020年中秋、國慶“雙節(jié)”將至，為助廣大消費者舒心暢意消費,度過一個歡樂祥和的假期，昨日，深圳市消費者委員會（以下簡稱“深圳市消委會”）結(jié)合假期消費特點和當(dāng)下市場消費熱點，發(fā)布2020年中秋、國慶“雙節(jié)”五大消費提示。
1、出門防護第一位。當(dāng)前，國外疫情形勢依然嚴(yán)峻，境外輸入仍是最大風(fēng)險。市消委會提醒消費者：一是只要出門就仍需做好個人防護，在人多聚集性的公共場所一定要佩戴口罩，配合所經(jīng)之地的疫情防控管理措施；二是切勿冒險前往中、高風(fēng)險地區(qū)旅行，推遲或取消出境游；三是一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等身體不適情況，第一時間告知有關(guān)工作人員或就醫(yī)診斷，以便及時對癥處置。
2、旅游錯峰玩盡興。市消委會提醒消費者：一是提前規(guī)劃旅游路線，了解景區(qū)是否免費，并確認(rèn)具體的免費政策，預(yù)約游覽，錯峰出行，一路從容，避免在強降雨、臺風(fēng)、大霧等極端惡劣天氣外出旅行；二是參團旅游要看“三證”，選擇證照齊全、管理規(guī)范、信譽良好的旅行社，自覺抵制“低價團”和“零元團”，通過線上旅游平臺預(yù)定機票、酒店時不要只看低價，低價背后大多附加嚴(yán)格的退改簽條件，務(wù)必先仔細(xì)了解并電話確認(rèn)；三是自駕游務(wù)必提前認(rèn)真檢修車輛，盡量購買相關(guān)保險。如租車，一定要看清租車行的相關(guān)資質(zhì)，所租車輛一定要手續(xù)齊全，保險到位。
3、用餐安全需謹(jǐn)記。節(jié)假日期間是餐飲消費高峰期。市消委會提示消費者：一是查看餐館是否取得《餐飲服務(wù)許可證》，建議選擇選擇正規(guī)餐廳就餐，確保衛(wèi)生條件和加工安全；二是拒絕野味、使用公筷、倡導(dǎo)“光盤”，剩余餐食主動打包，積極踐行綠色節(jié)約消費新風(fēng)尚；三是點菜時，應(yīng)該查看菜譜價格是否明碼標(biāo)價，選擇煮熟的食物，切忌生冷食物，最后先看賬單后結(jié)賬。
4、網(wǎng)絡(luò)消費比三家。網(wǎng)絡(luò)消費和退費類投訴在節(jié)假日期間是熱點。市消委會提醒消費者：一是網(wǎng)絡(luò)購物時要選擇品牌知名度高、售后有保障的電商平臺購物，仔細(xì)查看商家資質(zhì)，多方了解其他消費者對其的評價，貨比三家；二是要警惕微信公眾號、朋友圈、社交群內(nèi)的“三無”產(chǎn)品，此類產(chǎn)品風(fēng)險難控，個人之間的私下交易更難以維權(quán)；三是多參與親子活動，保管好支付密碼，謹(jǐn)防未成年人私下充值網(wǎng)絡(luò)游戲；四是遵紀(jì)守法，文明上網(wǎng)，防止QQ等虛擬帳號被封停，經(jīng)濟受損；五是網(wǎng)絡(luò)交易時使用合法第三方交易平臺，謹(jǐn)慎選擇向個人轉(zhuǎn)賬支付，或向他人提供個人重要信息，謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙。
5、預(yù)付消費要留心。近期，預(yù)付式消費投訴呈增長趨勢，“雙節(jié)”期間要留心。市消委會提醒消費者：一是購買培訓(xùn)服務(wù)、健身服務(wù)、美容美發(fā)服務(wù)時，先核實商家資質(zhì)，查詢其是否存在經(jīng)營異常等風(fēng)險，優(yōu)先選擇參與資金監(jiān)管的商家，確保預(yù)付資金安全；二是留心商家的超低折扣，謹(jǐn)慎一次性支付較大金額的費用；三是仔細(xì)查看相關(guān)合同協(xié)議和違約條款，根據(jù)自身還款能力理性消費，合理貸款。
深圳市消委會再次提醒廣大消費者，中秋、國慶“雙節(jié)”緩解壓力正當(dāng)時，但心情放松疫情防控不放松。消費者可隨時通過315消費網(wǎng)、“315消費通”微信公眾號查詢商家的消費評價指數(shù)，優(yōu)先選擇指數(shù)高的商家進行消費，謹(jǐn)慎選擇指數(shù)過低的商家。同時注意妥善保存購物憑證，如遇糾紛先行與經(jīng)營者協(xié)商，如無法達成和解，及時登錄“315消費通”微信公眾號進行投訴。
