讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年7月7日訊 （記者 田志強）近年來，預(yù)付式消費維權(quán)問題屢見不鮮。消費者在健身房辦卡最擔(dān)心的風(fēng)險大概是健身卡還沒消費完健身房就倒閉了……辦了卡，不僅不能消費還不能退費！這不僅使消費者的合法權(quán)益難以得到保障，而且也給社會造成了惡劣的影響！
去年5月，由深圳消委會支持消費者對深圳市天焱健身管理有限公司（以下簡稱“天焱健身公司”）提起訴訟一案就是其中一個典型案例。
近日，深圳市消委會支持消費者起訴的天焱健身公司案件，天焱健身公司及其法定代表人已于2021年6月28日被限制消費。該案是深圳市消委會開展支持起訴工作以來，第七起經(jīng)營者及其法定代表人被限制消費的成功案例。
健身房收錢后“玩失蹤”市消委會支持消費者起訴
2020年初，深圳市消委會收到多宗消費投訴，稱天焱健身公司自收取培訓(xùn)費用后，無故停課并關(guān)門失聯(lián)，導(dǎo)致合法權(quán)益嚴重受損。
深圳市消委會接受消費者投訴立案后，調(diào)解員電話聯(lián)系天焱健身公司實際負責(zé)人，負責(zé)人拒絕接聽電話、拒絕調(diào)解。隨后，調(diào)解員到天焱健身俱樂部現(xiàn)場實地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該天焱健身俱樂部已經(jīng)處于停業(yè)關(guān)門狀態(tài)，場內(nèi)空無一人，大門緊鎖。
2020年5月，深圳市消委會根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》賦予的工作職責(zé)，接受消費者的委托，并支持消費者對天焱健身公司提起訴訟。
2020年10月12日，天焱健身公司支持起訴案件于寶安區(qū)人民法院開庭審理。10月30日，消費者收到了天焱健身公司支持起訴案件的勝訴判決。判決生效后，天焱健身公司無正當理由拒不履行生效法律文書確定義務(wù)，深圳市消委會積極幫助消費者向法院申請強制執(zhí)行，最終天焱健身公司及其法定代表人被限制消費。
勝訴率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失89936.7元
2017年起，深圳市消委會共支持89名消費者對40家不良商家提起訴訟，其中，3宗案件調(diào)解成功，11宗案件勝訴判決，5宗案件申報債權(quán)，2宗案件等待判決，19宗案件提交立案申請，勝訴率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失89936.7元。11宗勝訴案件中，已有7宗案件的商家被納入最高人民法院失信被執(zhí)行人名單。
接下來，深圳市消委會將繼續(xù)運用支持起訴的法律利器，為消費者依法維權(quán)提供堅強后盾！
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