讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年8月6日訊(記者 常軍平)2021年上半年,中國經(jīng)濟(jì)恢復(fù)穩(wěn)中向好,GDP同比增長(zhǎng)12.7%,居民消費(fèi)能力也隨之水漲船高。統(tǒng)計(jì)顯示,當(dāng)前中國人均GDP超過了1萬美元,遠(yuǎn)高于小康標(biāo)準(zhǔn);家庭收入10萬 -50萬元的新中產(chǎn)群體已超過4億人,規(guī)模領(lǐng)先全球。
中國貿(mào)促會(huì)研究院副院長(zhǎng)、研究員趙萍表示:“雖然物質(zhì)生活的基本需求已經(jīng)得到了滿足,但是人們對(duì)美好生活的向往永不止步。”具備消費(fèi)能力的新中產(chǎn)在為“更好的”生活而奮斗,消費(fèi)升級(jí)正攜巨大的勢(shì)能奔涌而來。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年二季度,消費(fèi)升級(jí)類商品增長(zhǎng)快速,以北京為例,金銀珠寶類商品實(shí)現(xiàn)零售額147.7億元,同比增長(zhǎng)65.6%;通訊器材類商品實(shí)現(xiàn)零售額941.4億元,同比增長(zhǎng)31.3%。
零售業(yè)早已感知到了消費(fèi)升級(jí)的巨大沖擊力。今年初,娛樂化零售平臺(tái)“真快樂”橫空出世,并推出真選標(biāo)準(zhǔn),從八個(gè)維度為消費(fèi)者真選低價(jià)好物,只為滿足新中產(chǎn)更挑剔的眼光與品位。依托34年的供應(yīng)鏈實(shí)力與不斷擴(kuò)充的商品池,“真快樂”將如何吸引新中產(chǎn)人群,并推動(dòng)下一波消費(fèi)升級(jí)熱潮呢?
從品質(zhì)到品牌
在消費(fèi)升級(jí)的初級(jí)階段,消費(fèi)者開始為更高的生活質(zhì)量買單。消費(fèi)者愿意花更多錢,購買更高品質(zhì)的商品;也愿意為“非必要的”商品付費(fèi),“貴一點(diǎn)兒”與“奢侈一點(diǎn)兒”的產(chǎn)品開始受到消費(fèi)者追捧。在消費(fèi)升級(jí)的中級(jí)階段,消費(fèi)者從品質(zhì)轉(zhuǎn)向品牌。品牌絕不僅僅是生產(chǎn)者向消費(fèi)者簽下的品質(zhì)契約,而是賦予產(chǎn)品更多文化內(nèi)涵。消費(fèi)者從品牌故事中獲取認(rèn)同感,從品牌創(chuàng)意中尋找趣味感,從品牌設(shè)計(jì)中感受審美的價(jià)值。
“真快樂”APP依托國美深耕34年的供應(yīng)鏈能力,持續(xù)向消費(fèi)者提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品,并尋找更好的品牌合作。為此,“真快樂”依托大數(shù)據(jù)能力,不僅提出了八重真選的選品邏輯,從8個(gè)維度篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為用戶提供更具性價(jià)比,更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)的真選商品。與此同時(shí),“真快樂”還與更多優(yōu)質(zhì)品牌達(dá)成深度合作伙伴關(guān)系,滿足消費(fèi)者對(duì)品牌的偏好與依賴。
“GM+N”嚴(yán)選商家模式的獨(dú)家同步推出,是“真快樂”重視廠商品牌價(jià)值的重要表現(xiàn)之一?！癎M+N”是平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)和商家自身標(biāo)準(zhǔn)“二合一”的產(chǎn)物,其中平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)是做到低價(jià)無憂保障承諾、貴賓禮遇無憂承諾、正品無憂承諾和特殊售后無憂承諾,讓消費(fèi)者購買第三方商家的任何產(chǎn)品,也能享受到與國美自營(yíng)同等規(guī)格的服務(wù)保障。同時(shí),“真快樂”平臺(tái)鼓勵(lì)商家和品牌方提供更高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品與服務(wù)。在“GM+N”嚴(yán)選商家模式下,“真快樂”打消了廣大消費(fèi)者對(duì)于平臺(tái)商品與服務(wù)的擔(dān)憂,就算是一元錢的商品也能確保品質(zhì),因此成為消費(fèi)者購買全品類商品的“安心地帶”。
今年春夏之交,當(dāng)國貨引發(fā)消費(fèi)新熱潮,“真快樂”攜手華為、海爾、卡薩帝、海信等國內(nèi)重磅家電品牌,光明牛奶、青島啤酒、老干媽等非家電品牌,將更多低價(jià)、優(yōu)質(zhì)國產(chǎn)品牌推向市場(chǎng),讓國人一起感受到國貨的實(shí)力。而“真快樂”平臺(tái)也逐步成為年輕人眼中的“香餑餑”。
多元化與“小而美”
當(dāng)消費(fèi)升級(jí)不斷深化,“大品牌”不再是消費(fèi)者唯一訴求,消費(fèi)分化開始出現(xiàn)。大品牌自有其忠誠粉絲,小眾品牌也能引爆消費(fèi)新熱潮;高附加值產(chǎn)品有其擁躉,高性價(jià)比產(chǎn)品也受到一批年輕人的歡迎。市場(chǎng)觀察者發(fā)現(xiàn),由于新中產(chǎn)階級(jí)受教育程度較高,消費(fèi)行為不再從眾,而是更注重自我感受,他們中的一部分人會(huì)對(duì)品牌的高附加價(jià)值持理性、審視的態(tài)度,更在意產(chǎn)品的價(jià)值。消費(fèi)升級(jí)開始呈現(xiàn)多元化與個(gè)性化的特征,“小而美”的網(wǎng)絡(luò)品牌成為消費(fèi)新亮點(diǎn),個(gè)性化定制成為消費(fèi)新趨勢(shì)。在今年的首屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”(品質(zhì)與品牌)活動(dòng)中,部分洗地機(jī)、電動(dòng)牙刷、彩妝等“小而美”網(wǎng)絡(luò)品牌零售額同比增速均超過100%。
既往零售業(yè)單調(diào)的供應(yīng)鏈,不足以滿足當(dāng)下需求日趨多元化的消費(fèi)者。“真快樂” APP以全品類SKU回應(yīng)消費(fèi)者多元化的需求。家電以外,“真快樂”全力打造食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個(gè)護(hù)六大類目商品采購平臺(tái),力圖實(shí)現(xiàn)全品類和全量SKU展示,并向百萬SKU進(jìn)軍。在不久前的“618”大促期間,明星彩妝用品5折出擊,擄獲了一大批年輕女性的芳心;而平臺(tái)上的洗碗機(jī)、微波爐等提升生活品質(zhì)的小家電也倍受中產(chǎn)家庭的歡迎。“真快樂”打造的這條更為豐沛的供應(yīng)鏈,正在為消費(fèi)者多元化需求提供落地支撐。
升級(jí)零售生態(tài)引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)
當(dāng)消費(fèi)升級(jí)進(jìn)入高級(jí)階段,個(gè)性化定制成為消費(fèi)新趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,在今年的“雙品網(wǎng)購節(jié)”活動(dòng)中,定制家具網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)95.4%。各大電商平臺(tái)都在運(yùn)用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),力求匹配供給端和需求端,滿足年輕群體的消費(fèi)需求。
依托強(qiáng)大的數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺(tái),“真快樂”開辟了以用戶需求為導(dǎo)向C2M定制模式,與各大知名品牌進(jìn)行獨(dú)家商品定制,之后在平臺(tái)獨(dú)立定價(jià)、獨(dú)家售賣。事實(shí)證明,創(chuàng)新型定制商品更受消費(fèi)者歡迎,并形成更多消費(fèi)新亮點(diǎn),帶動(dòng)商品消費(fèi)增速保持在較高水平。未來,“真快樂”還將與快消領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)怡亞通聯(lián)手,采取研發(fā)定制、聯(lián)合直采、產(chǎn)品包銷乃至聯(lián)合開發(fā)自有品牌等多種方式合作,孵化新的全球性品牌。
消費(fèi)升級(jí)是2021年中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力,也是消費(fèi)提振的新動(dòng)力。在科技推動(dòng)之下,電子商務(wù)日新月異,網(wǎng)購潮流風(fēng)起云涌,智能消費(fèi)、低碳消費(fèi)、綠色消費(fèi)亮點(diǎn)頻出;在中國新中產(chǎn)不斷壯大的過程中,消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化并日趨成熟。
為了引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì),國美“真快樂”持續(xù)升級(jí)供應(yīng)鏈平臺(tái),以拓品與真選戰(zhàn)略多維度運(yùn)營(yíng),在選品上兼顧大品牌與小眾產(chǎn)品,在供應(yīng)鏈打造上兼顧多樣性擴(kuò)充與個(gè)性化定制,為消費(fèi)者帶來更豐富、更優(yōu)質(zhì)、更低價(jià)的商品。強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系支撐著“真快樂”在新零售道路上加速進(jìn)擊,引領(lǐng)中國新中產(chǎn)消費(fèi)階級(jí)升級(jí)的潮流,為中國擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)盡企業(yè)應(yīng)有之力。
