讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年9月10日訊 (記者 田志強 方之穎 蔡凱伊)9月10日上午,第四屆中國智慧零售大會在深圳福田會展中心開幕。本屆大會特別邀請在智慧零售探索中,有創(chuàng)新成果或重要實踐的代表性零售企業(yè),分享最前沿的思考和探索經(jīng)驗;匯聚在消費領(lǐng)域進(jìn)行新技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的企業(yè),現(xiàn)場展示最新技術(shù)應(yīng)用成果與解決方案;同時邀請在社區(qū)零售和社群營銷中積極探索優(yōu)秀企業(yè),深入進(jìn)行案例解讀,共同搭建智慧零售資源生態(tài)。
大會開幕式上,深圳市智慧零售協(xié)會會長、天虹數(shù)科商業(yè)股份有限公司董事長高書林為大會致辭。會后,高書林就智慧零售目前的發(fā)展、創(chuàng)新等問題接受了記者的采訪。
“數(shù)字化、智能化是零售的一個重要的未來方向,零售企業(yè)及行業(yè)都在積極的實踐。”高書林如是說。
近年來,智慧零售的發(fā)展方興未艾,諸如向天虹一樣的深圳企業(yè),一直是零售商業(yè)發(fā)展的各個階段不可或缺的重要力量。
高書林說道“從連鎖化到數(shù)字化、智能化,深圳的零售企業(yè)轉(zhuǎn)型都是非常的積極,這得益于零售企業(yè)同深圳眾多科技型的企業(yè)緊密聯(lián)系,所以就目前的發(fā)展來看,我認(rèn)為深圳的零售企業(yè)在中國商業(yè)的發(fā)展的過程當(dāng)中,一定會繼續(xù)扮演非常重要的角色?!?/p>
今年,第四屆中國智慧零售大會以“數(shù)智創(chuàng)新·共創(chuàng)未來”為主題,更加凸顯了創(chuàng)新在零售企業(yè)發(fā)展過程中的重要地位。
高書林表示:“其實創(chuàng)新它是多個方面來衡量的,就一個行業(yè)、一個企業(yè)的發(fā)展來看,一方面,它包括了商業(yè)模式的創(chuàng)新,通過商業(yè)模式的重構(gòu),我們跟利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)會讓零售的生產(chǎn)效率變得更高;另一個方面也包括服務(wù)方式的創(chuàng)新,就目前的發(fā)展來看,零售企業(yè)給消費者提供的服務(wù)也在不斷的創(chuàng)新。除此以外像實體門店的業(yè)態(tài)體驗也在不斷的創(chuàng)新,創(chuàng)新在未來的發(fā)展中只會對企業(yè)的發(fā)展越來越重要。”
他補充說道:“零售業(yè)的發(fā)展見證著人民物質(zhì)生活水平的提高,人民的消費也會從物質(zhì)消費逐步的升級到精神、文化、體驗、社交、情感等多方面的消費。未來我們所看到的商品零售會越來越高效,實體門店的體驗會越來越豐富,零售企業(yè)也會越來越創(chuàng)新,讓我們一起拭目以待。”