投訴人：于先生
投訴來源：深圳市消委會
投訴對象：中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司深圳市分公司
投訴要求：退款及賠償
投訴進度：和解中投訴
投訴內(nèi)容：（以下為投訴人于先生訴稱）
本人4月3日去聯(lián)通公司營業(yè)廳辦理套餐，查詢到從2017年7月開始開通了精彩視頻的業(yè)務，每月扣取18元，但該業(yè)務我從未辦理過。后聯(lián)系聯(lián)通客服只答應退款?，F(xiàn)訴求：退一賠十（退到話費里）。
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[責任編輯：田志強]