投訴人:陳小姐
投訴來源:深圳市消費者委員會
投訴對象:深圳微笑一百網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
投訴要求:恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)或退款
投訴進(jìn)度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人陳小姐訴稱)
本人于1月24日在該處購買了一個無線上網(wǎng)數(shù)據(jù)終端,繳費1399元使用三年,經(jīng)常出現(xiàn)斷線,5月30日到現(xiàn)在完全不能上網(wǎng),曾與賣家協(xié)商無果。現(xiàn)訴求:恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)或退款。