投訴人：王小姐

投訴來(lái)源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

投訴對(duì)象：深圳市寶嘉康凈水設(shè)備有限公司

投訴要求：退款

投訴進(jìn)度：已結(jié)案投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人王小姐訴稱）

本人于2018年4月25日通過(guò)電視購(gòu)物，訂購(gòu)了一臺(tái)該公司的凈水機(jī)，安裝完成后，沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)試喝水。使用過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)水有咸澀異味，還有水垢，聯(lián)系廠家上門(mén)服務(wù)，百般推諉。現(xiàn)訴求：退貨退款。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）