投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴對象：深圳火焰體育發(fā)展有限公司（車公廟店）

投訴要求：退費投訴進度：調解中

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

投訴人于2017年12月在車公廟火焰泰拳館，花費10000元，購買50次學習卡，當時未簽訂任何形式的合同。在學習過程中，發(fā)現(xiàn)該公司管理渙散，不停更換泰國籍教練。孩子無法穩(wěn)定學習，目前學習了18次，無任何長進。家長提出退款，被該公司拒絕。在交涉中發(fā)現(xiàn)，該公司沒有任何正規(guī)的培訓辦學資質，是一個體育咨詢和活動策劃公司?，F(xiàn)訴求：退回沒有學完的學費。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）