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中國聯(lián)合網絡通信有限公司深圳市分公司(聯(lián)通):套餐被降速銷號還需賠

中國聯(lián)合網絡通信有限公司深圳市分公司(聯(lián)通):套餐被降速銷號還需賠

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人工智能朗讀:

投訴來源:深圳市消費者委員會

投訴人:歐先生

投訴對象:中國聯(lián)合網絡通信有限公司深圳市分公司(聯(lián)通)

投訴要求:退款

投訴進度:調解中

投訴內容:(以下為投訴人歐先生訴稱)

本人使用聯(lián)通公司月租130元的冰淇淋套餐,未達到聯(lián)通設置的網絡限速量,就被降速到每秒80K,無法正常瀏覽網頁和觀看電視。到營業(yè)廳銷戶還要賠償200元違約金?,F(xiàn)訴求:退款。

市消委會本周接到該公司投訴18宗,上周15宗,環(huán)比增長率20%, 2018年1月1日至今總投訴751宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/font>

[責任編輯:吳艷]