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海濱公園禁止泳客帶傘?回應(yīng):防止消費(fèi)欺詐,減少安全隱患

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海濱公園禁止泳客帶傘?回應(yīng):防止消費(fèi)欺詐,減少安全隱患

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一直以來也有市民質(zhì)疑,大梅沙海濱公園的禁止泳客攜帶太陽(yáng)傘入內(nèi)的規(guī)定并不合理。鹽田區(qū)城管局對(duì)此作出回應(yīng)……

深圳新聞網(wǎng)訊(實(shí)習(xí)記者 黃琬雯)炎炎夏日,有不少市民都喜歡去海邊戲水降暑,深圳大梅沙海濱公園就是深受深圳市民喜愛的消夏場(chǎng)所之一。但是,一直以來也有市民質(zhì)疑,大梅沙海濱公園的禁止泳客攜帶太陽(yáng)傘入內(nèi)的規(guī)定并不合理。最近,這個(gè)問題又被擺上了臺(tái)面,引發(fā)公眾關(guān)注。

海濱公園禁帶太陽(yáng)傘,是為了安全環(huán)保,還是變相強(qiáng)制消費(fèi)?

7月17日,有網(wǎng)友在深圳論壇上發(fā)帖,詢問大梅沙海濱公園禁止泳客攜帶太陽(yáng)傘入內(nèi)的規(guī)定是否有法律依據(jù)或相關(guān)政府文件支持,質(zhì)疑該規(guī)定侵犯了市民們作為公民的人身權(quán)利和作為消費(fèi)者的自由選擇權(quán)。網(wǎng)友認(rèn)為,如果沒有權(quán)威條例和文件支持,這個(gè)多年來頻惹爭(zhēng)議的公園規(guī)定或涉嫌違法。(報(bào)料帖文:《大梅沙海濱公園嚴(yán)禁游客自帶太陽(yáng)傘入園合法嗎?》)

此帖一出,在深圳論壇上引發(fā)熱議。不少網(wǎng)友對(duì)此表示認(rèn)同,如網(wǎng)友“haowan101”稱,在這樣的盛夏季節(jié),園內(nèi)太陽(yáng)傘租賃價(jià)格高昂,禁帶太陽(yáng)傘的規(guī)定疑為變相強(qiáng)制消費(fèi)。網(wǎng)友“馬二代”則表示,由于服務(wù)體驗(yàn)感受不佳,自己來深圳多年,大梅沙海濱公園消暑的次數(shù)屈指可數(shù)。

當(dāng)然也有網(wǎng)友稱海濱公園禁止泳客攜帶太陽(yáng)傘入園是為了“安全與環(huán)?!?,認(rèn)為園內(nèi)有太陽(yáng)傘可出租,園方已經(jīng)考慮得很周到了。

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區(qū)城管局回應(yīng):是為防止攤販賣傘欺詐游客,減少安全隱患

對(duì)此,鹽田區(qū)城市管理局在7月18日做出了回應(yīng),稱海濱公園禁止泳客攜帶太陽(yáng)傘、帳篷等入園是為了防止不法分子及小商販攜帶太陽(yáng)傘入園,以低廉租金為誘餌,收取高額押金后逃離現(xiàn)場(chǎng),致使游客利益受損。而且,奇形怪異的太陽(yáng)傘及帳篷也會(huì)給公園安全防范帶來隱患。該規(guī)定在由鹽田區(qū)政府頒發(fā)的《大梅沙海濱公園管理通告》有明確寫明,并非沒有依據(jù)。

據(jù)了解,針對(duì)禁帶太陽(yáng)傘給市民們帶來的不便,大梅沙海濱公園在公園內(nèi)設(shè)立了太陽(yáng)傘租賃服務(wù),同時(shí)也配套了遮陽(yáng)乘涼的公共設(shè)施可供游客乘涼,如公園7處張拉膜、椰子樹群等。此外,在實(shí)際工作中園方也采取了人性化的管理方式,老人、小孩、孕婦等特殊人群可將其自帶的太陽(yáng)傘免費(fèi)更換為公園統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的太陽(yáng)傘入園使用,出園時(shí)再行換回。

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園內(nèi)太陽(yáng)傘租賃混亂:缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn)

期間,也有市民反映自身經(jīng)歷,稱曾在公園中租用太陽(yáng)傘,按規(guī)定繳納200元費(fèi)用,使用6小時(shí)后,原可獲退押100元。但租賃時(shí)被告知如果押金條丟失,即便游客還了傘,經(jīng)營(yíng)方也不會(huì)退還押金。該網(wǎng)友表示自己隨后真的遭遇了押金條丟失的情況,再度詢問對(duì)方可否退還押金時(shí),對(duì)方表示只可退還一半的數(shù)額。市民認(rèn)為,園內(nèi)太陽(yáng)傘租賃規(guī)則全憑個(gè)人裁定,沒有具體的標(biāo)準(zhǔn),沒有任何文字的說明,存在不合理,并懷疑這些租賃攤子和管理處存在利益輸送。

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園內(nèi)沖洗不易:水龍頭高度低水流小,沖涼房要另外收錢

除了用傘問題,一直以來游客對(duì)海濱公園的沖沙水龍頭也頗有微詞。有市民指出,海濱公園的沖沙水龍頭高度不夠,使用起來很不方便,懷疑是園方故意為之,目的是讓泳客在園內(nèi)的收費(fèi)沖涼房中花錢沖洗。網(wǎng)友中附和者眾,其中有人反映稱上級(jí)檢查時(shí)沖沙水龍頭水流就變大,洗手間衛(wèi)生工作也做得很好,會(huì)配備紙巾和吹風(fēng)機(jī),但其他時(shí)間就亂象重重。還有市民表示,沙灘公園僅設(shè)水龍頭供給沖腳,淋浴卻需另外繳費(fèi),有違全民體育精神,更稱政府財(cái)政應(yīng)該在這方面有所作為。

對(duì)此鹽田區(qū)城管局解釋稱,海濱公園內(nèi)的沖沙池設(shè)施是為了方便游客上岸后沖洗腳上的沙子而設(shè)置的,如有沖涼的需求,泳客應(yīng)去園內(nèi)的3處沖涼房中沖洗。此外,園內(nèi)沖涼房項(xiàng)目是由鹽田區(qū)政府公開招標(biāo),由中標(biāo)公司自行運(yùn)營(yíng)。

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市民意見:應(yīng)檢驗(yàn)海濱公園管理通告的合法性

鹽田區(qū)城市管理局的回復(fù)并未令市民感到滿意。有網(wǎng)民認(rèn)為,該規(guī)定并不受法律法規(guī)支持,《大梅沙海濱公園管理通告》有可能違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的第九條、第十四條規(guī)定和保護(hù)法中所列舉的經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利,有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。第十四條規(guī)定,消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。同時(shí),《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中也指出,經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,做出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。

基于此,有市民建議上級(jí)立法機(jī)關(guān)對(duì)這一“政府通告”進(jìn)行合法性審查,希望有關(guān)方面能夠給出合理答復(fù)。同時(shí)有人認(rèn)為,這些現(xiàn)象嚴(yán)重影響了深圳的形象,大梅沙管理處、深圳旅游局等應(yīng)該進(jìn)行大力整頓。

此外,園方禁止泳客攜帶太陽(yáng)傘的理由也引發(fā)了較多網(wǎng)友的不認(rèn)同。一些觀點(diǎn)認(rèn)為,這個(gè)問題關(guān)乎市民利益,公園管理方應(yīng)該讓市民也參與討論與決策,而不是在缺少市民參與討論的情況下由園方單方面拍板。

截至目前,鹽田區(qū)城管局未做出進(jìn)一步回應(yīng)。

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爭(zhēng)議周期性復(fù)發(fā),網(wǎng)友關(guān)注如何平衡管理和游客需要

據(jù)媒體報(bào)道,早在2000年,政府就發(fā)布通告禁止泳客攜帶太陽(yáng)傘、帳篷進(jìn)入大梅沙海濱公園。為方便入園民眾,園方安置了1500把免費(fèi)太陽(yáng)傘及桌椅在海灘上供民眾休息。但從2008年起,公園管理方開始對(duì)原本免費(fèi)的太陽(yáng)傘進(jìn)行收費(fèi)。多年來,有市民對(duì)規(guī)定表示質(zhì)疑,而園方答復(fù)一成不變:為防止不法商販進(jìn)入公園售賣、減少安全隱患以及使公園更加美觀。

有網(wǎng)友則表示,有關(guān)部門及園方應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的管理模式有所反思。這樣“一刀切式”地禁止太陽(yáng)傘入園是否科學(xué)?園內(nèi)租賃屢被投訴的亂收費(fèi)、收費(fèi)貴問題如何解決?只有解答了這些問題,類似的事件才能真正得到和解。

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[責(zé)任編輯:譚銘碩]