投訴對象：深圳市大疆創(chuàng)新科技有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴要求：賠償損失

投訴進(jìn)度：和解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費者反映，購買該公司無人機，使用過程中出現(xiàn)如下問題：

1.無人機多次返修，問題得不到解決且維修費高;

2.無人機墜機后賠償無法達(dá)成一致;

3.產(chǎn)品性能與商家描述不符。

曾與商家協(xié)商無果后，現(xiàn)訴求：賠償損失。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴14宗，上周11宗，2018年1月1日至今總投訴240宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/strong>