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韻達(dá)速遞有限公司:快遞運(yùn)送問(wèn)題不斷

韻達(dá)速遞有限公司:快遞運(yùn)送問(wèn)題不斷

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人工智能朗讀:

投訴對(duì)象:深圳韻達(dá)速遞有限公司 

投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

投訴要求:賠償損失

投訴進(jìn)度:和解中投訴

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

據(jù)多名消費(fèi)者反映,使用韻達(dá)快遞時(shí),出現(xiàn)以下問(wèn)題:

1.同城快運(yùn)速度慢;

2.系統(tǒng)顯示簽收消費(fèi)者卻未收到快件;

3.快遞遺失,商家拒絕賠付。

曾與商家協(xié)商無(wú)果后,現(xiàn)訴求:賠償損失。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴7宗,上周4宗,環(huán)比增長(zhǎng)率75%,2018年1月1日至今總投訴199宗。

(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)

[責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]