投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
投訴對(duì)象:北京拜克洛克科技有限公司深圳分公司
投訴要求:退款
投訴進(jìn)度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
據(jù)多名消費(fèi)者反映,在使用商家提供的ofo小黃車APP退還押金時(shí),商家承諾1-3個(gè)工作日內(nèi)退回,現(xiàn)超過商家承諾時(shí)效未到賬,訴求:退款。
市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴14宗,上周2宗,2018年1月1日至今總投訴102宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>