投訴對象:深圳市蛋殼公寓管理有限公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
投訴要求:明確電費收取明細
投訴進度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
據(jù)多名消費者反映,與商家簽訂租房合同,合同中顯示甲方(蛋殼)應當在乙方租住房屋內(nèi)安裝智能電表,現(xiàn)商家未按承諾安裝智能電表,也未告知實際用電量,用電單價等明細?,F(xiàn)訴求:明確電費收取明細。
市消委會近一周接到消費者對該公司投訴15宗,上周4宗,2018年1月1日至今總投訴133宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可,不得轉(zhuǎn)載!)