深圳新聞網(wǎng)訊(記者 譚銘碩)去社康中心口腔科就診,為何診金費(fèi)用要轉(zhuǎn)到醫(yī)生的私人微信號(hào)上?近日,有市民發(fā)帖反映羅湖區(qū)筍崗社康口腔科存在亂收費(fèi)、多收費(fèi),私下收錢,偽造病歷,過(guò)度治療等問(wèn)題。問(wèn)題曝光后,相關(guān)管理部門也作出了回應(yīng)。
前往社康中心看病,醫(yī)生卻要求患者將診金轉(zhuǎn)到其個(gè)人賬號(hào)
10月8日,有市民發(fā)帖稱,其前往筍崗街道社康中心口腔科進(jìn)行根管治療并拔除了一顆智齒。該牙齒只有1個(gè)根管,為他診療的劉姓醫(yī)生卻按4個(gè)根管收費(fèi)。另外在未進(jìn)行補(bǔ)牙的情況下,該醫(yī)生還收取了他進(jìn)口玻璃因子和納米充填樹(shù)脂等補(bǔ)牙費(fèi)用。治療結(jié)束后,劉姓醫(yī)生要求他私下把診金通過(guò)微信轉(zhuǎn)給其個(gè)人賬號(hào)。該市民質(zhì)疑醫(yī)生的這種私下收錢以及偽造病歷的手段是為了掩蓋其過(guò)度治療的行為。另?yè)?jù)市民發(fā)帖內(nèi)容,該醫(yī)生還要求其他患者通過(guò)支付寶或微信向其個(gè)人私下付款。
社康門診收費(fèi)明細(xì)清單(供圖者:市民@要臉干啥)
回應(yīng):醫(yī)生確實(shí)存在私下收費(fèi)行為,已停職
10月25日,羅湖區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局就市民反映的問(wèn)題進(jìn)行了回應(yīng),經(jīng)區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)羅湖醫(yī)院集團(tuán)筍崗街道社康中心劉醫(yī)生確實(shí)存在私下收費(fèi)行為,已責(zé)令筍崗街道社康中心對(duì)劉醫(yī)生采取停職待崗,待最終調(diào)查結(jié)果出來(lái)后按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅進(jìn)行處理。對(duì)于患者后續(xù)未發(fā)生的治療費(fèi)用,由筍崗街道社康中心予以退還。
據(jù)回應(yīng)內(nèi)容,羅湖區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局責(zé)令要求筍崗街道社康中心強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)管理,加強(qiáng)對(duì)員工的教育,規(guī)范收費(fèi)程序,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范對(duì)患者診療行為的告知,加大力度對(duì)醫(yī)生執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管,杜絕此類情況再次發(fā)生。對(duì)市民反映的其他方面問(wèn)題已立案作進(jìn)一步調(diào)查。
微信轉(zhuǎn)賬記錄(供圖者:市民@要臉干啥)
熱議:規(guī)范收費(fèi)程序,加大對(duì)醫(yī)生執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管力度
面對(duì)有社康存在亂收費(fèi)一事,有市民在接受采訪時(shí)提出:“去社康洗過(guò)牙,感覺(jué)是存在亂收費(fèi)情況,洗牙費(fèi)和消毒費(fèi)按牙齒數(shù)量收,我29顆牙齒,按32顆收,總計(jì)幾百塊錢,沒(méi)計(jì)較,但心里很不舒服?!币灿惺忻裾J(rèn)為:“如果拔了牙,又洗牙,做了牙根治療,還有兩只全鋯磁牙套的這些醫(yī)療費(fèi)用項(xiàng)目來(lái)看,醫(yī)生應(yīng)該沒(méi)有多收費(fèi),只是醫(yī)生沒(méi)按規(guī)范的收費(fèi)程序去收費(fèi)。”還有市民反映:“此前去過(guò)社康縫針,社??ú粔蚩圪M(fèi),又不能刷銀聯(lián)卡,只能給現(xiàn)金,結(jié)果找了好多人才找到現(xiàn)金支付。希望社康以后能刷銀聯(lián)卡,提高就醫(yī)體驗(yàn)?!?/span>