投訴對象:杭州百世網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司深圳分公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
投訴要求:賠償損失
投訴進度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
據(jù)多名消費者反映,在該處郵寄快遞時出現(xiàn)以下問題:
1.派送不及時;
2.到貨后貨物損壞,與商家協(xié)商賠付金額無法達成一致;
3.快遞遺失,與商家索賠難。
曾與商家協(xié)商無果后,現(xiàn)訴求:賠償損失。
市消委會近兩周接到消費者對該公司投訴8宗,上周1宗,2018年1月1日至今總投訴246宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)