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圓通速遞:快遞寄送問題不斷

圓通速遞:快遞寄送問題不斷

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投訴對(duì)象:圓通速遞有限公司深圳分公司

投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

投訴要求:賠償損失

投訴進(jìn)度:和解中投訴

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

據(jù)多名消費(fèi)者反映,在該處郵寄快遞時(shí)出現(xiàn)以下問題:

1.同城派送不及時(shí);

2.快遞遺失,與商家索賠金額無法達(dá)成一致。

曾與商家協(xié)商無果后,現(xiàn)訴求:賠償損失。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴15宗,上周9宗,環(huán)比增長率66.67%,2018年1月1日至今總投訴508宗。

(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)

[責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]