投訴對(duì)象:深圳奇速新能源科技有限公司
投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
投訴要求:退保證金
投訴進(jìn)度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
據(jù)多名消費(fèi)者反映,在該司提供的佰壹出行共享汽車APP上注冊(cè)會(huì)員,交付500元保證金。消費(fèi)者在APP上申請(qǐng)退保證金,商家承諾一個(gè)月到賬,目前已超過承諾時(shí)效,保證金遲遲未到賬,曾與商家協(xié)商無果后,現(xiàn)訴求:退保證金。
市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)其投訴17宗,上周17宗,2019年1月1日至今總投訴58宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>