投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴對象：深圳市初心健身有限公司

投訴要求：退還卡內(nèi)余額

投訴進度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費者反映，在商家處辦理健身會員卡，2018年12月份商家通知店鋪裝修，現(xiàn)今消費者發(fā)現(xiàn)健身房內(nèi)健身器械已搬走，老板已聯(lián)系不上，訴求：退還剩余會員卡費。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴13宗，2019年1月1日至今總投訴13宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載?。?/span>