深圳新聞網(wǎng)訊(記者孫研 實(shí)習(xí)記者丁海燕)校外培訓(xùn)班在滿足孩子個(gè)性化教育、差異化發(fā)展方面的同時(shí),也存在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)場(chǎng)所過(guò)于簡(jiǎn)陋、不具備辦學(xué)許可證和亂收費(fèi)等不規(guī)范象。近日,有市民在深圳論壇發(fā)帖稱,南山一舞蹈培訓(xùn)班在收取學(xué)生巨額學(xué)費(fèi)之后無(wú)故停課,想退款又遭遇“老師謊話連篇,手機(jī)不接,微信不回”。市市場(chǎng)監(jiān)督管理局南山局官方賬號(hào)隨后在深圳論壇做出回應(yīng)。
培訓(xùn)班不上課,不退款?市民要求:該管管了
6月13日,有市民在深圳論壇以《南山一舞蹈班不開(kāi)課,不退款!該咋辦?》為主題發(fā)帖求助稱,南山區(qū)某舞蹈班的劉老師,在收取該學(xué)習(xí)班40余個(gè)學(xué)生20多萬(wàn)元學(xué)費(fèi)之后無(wú)故停課,杳無(wú)音訊,家長(zhǎng)多次討還學(xué)費(fèi)無(wú)果?!斑@個(gè)學(xué)習(xí)班有40余個(gè)孩子,如此停課嚴(yán)重影響孩子的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)!現(xiàn)在我們想退回二十多萬(wàn)余款,可老師謊話連篇,手機(jī)不接,微信也不回!實(shí)在不知道怎么辦了?!?/p>
發(fā)帖市民還反映,此事件并非第一次發(fā)生。“該培訓(xùn)班老師在羅湖、福田等地均有過(guò)類似行為?!?/p>
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦公地址
南山市場(chǎng)監(jiān)督管理局回應(yīng):已著手調(diào)查,尚未找到當(dāng)事人
6月21日,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局南山局官方賬號(hào)回應(yīng)了市民的問(wèn)政帖文。據(jù)介紹,今年4月份,南山市場(chǎng)監(jiān)督管理局收到相關(guān)投訴之后,派出執(zhí)法人員前往調(diào)查發(fā)現(xiàn),該培訓(xùn)班曾租用位于銅鼓路某瑜珈館作為培訓(xùn)場(chǎng)所,但已于春節(jié)后停止租用,當(dāng)時(shí)未能找到當(dāng)事人。此后,再次收到消息稱當(dāng)事人在城市谷會(huì)所舉辦培訓(xùn),經(jīng)往前調(diào)查核實(shí),目前仍無(wú)法聯(lián)系上當(dāng)事人。
于此同時(shí),南山市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒市民,深圳愛(ài)娜舞蹈文化藝術(shù)培訓(xùn)有限公司(羅湖區(qū)桂圓街道金塘街48號(hào)麗晶大廈)于2014年11月17日注冊(cè),但由于通過(guò)登記的住所或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系,已于2016年12月20日,被羅湖監(jiān)管局移入經(jīng)營(yíng)異常目錄。
市民熱議:培訓(xùn)班亂象頻發(fā),市民呼吁治理
記者從問(wèn)政平臺(tái)得知,今年以來(lái),有市民陸續(xù)發(fā)帖反映自己也有過(guò)類似遭遇,在帖子《投訴掌門1對(duì)1交了錢不授課還不退款》中,網(wǎng)友nayo1稱,“曾給孩子報(bào)了個(gè)網(wǎng)課,交完錢沒(méi)人管,上課前沒(méi)人聯(lián)系,沒(méi)上課,卻要扣1節(jié)課的錢。提出退費(fèi),不但要收3節(jié)課的錢還要收1500塊錢管理費(fèi)?!币灿芯W(wǎng)友發(fā)帖請(qǐng)教,問(wèn)培訓(xùn)班老師無(wú)故停課,拒絕退款應(yīng)如何維權(quán)(《琴行老板生意越做越大,當(dāng)初的承諾都變成了忽悠,這種可以維權(quán)嗎?》)。針對(duì)網(wǎng)友反映的舞蹈班無(wú)故停課且拒絕退款一事,不少家長(zhǎng)呼吁有關(guān)部門介入管理,整治亂象,也有市民建議受騙市民走法律途徑,到法院起訴培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
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