投訴對(duì)象:深圳市鹽田區(qū)匯美美容美發(fā)店
投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
消費(fèi)者要求:退還剩余會(huì)員卡費(fèi)
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
據(jù)多名消費(fèi)者反映,在商家處預(yù)付式辦理美容美發(fā)會(huì)員卡,現(xiàn)今商家已停止?fàn)I業(yè),但消費(fèi)者剩余會(huì)員卡費(fèi)未退,多次聯(lián)系商家無(wú)果。鹽田區(qū)消委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,該店已關(guān)門停止?fàn)I業(yè),多次撥打商家法定代表人聯(lián)系電話無(wú)人接聽(tīng)。訴求:退還剩余會(huì)員卡費(fèi)。
市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴7宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)