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開(kāi)心玩國(guó)游樂(lè)場(chǎng):商家停業(yè)未退款

開(kāi)心玩國(guó)游樂(lè)場(chǎng):商家停業(yè)未退款

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據(jù)多名消費(fèi)者反映,在該游樂(lè)場(chǎng)購(gòu)買兒童樂(lè)園次卡,商家在未告知消費(fèi)者的情況下停止?fàn)I業(yè),消費(fèi)者剩余次卡未退款,無(wú)法聯(lián)系到商家協(xié)商退款。

投訴對(duì)象:深圳市羅湖區(qū)開(kāi)心玩樂(lè)兒童樂(lè)園

投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)  

消費(fèi)者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

據(jù)多名消費(fèi)者反映,在該游樂(lè)場(chǎng)購(gòu)買兒童樂(lè)園次卡,商家在未告知消費(fèi)者的情況下停止?fàn)I業(yè),消費(fèi)者剩余次卡未退款,無(wú)法聯(lián)系到商家協(xié)商退款。羅湖區(qū)消委會(huì)工作人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,該商家已停止?fàn)I業(yè)。訴求:退款。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴15宗。

(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)

[責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]