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鷹飛九天壁球會:商家停業(yè)未退費

鷹飛九天壁球會:商家停業(yè)未退費

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多名消費者訴稱,其與商家購買壁球訓練服務(wù),因商家與商場產(chǎn)生場地租賃費用糾紛,商家關(guān)門停業(yè),消費者剩余課時費未退且無法與商家取得聯(lián)系。

投訴對象:鷹飛九天體育文化(深圳)有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退還卡內(nèi)余額及剩余課時費

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者訴稱,其與商家購買壁球訓練服務(wù),因商家與商場產(chǎn)生場地租賃費用糾紛,商家關(guān)門停業(yè),消費者剩余課時費未退且無法與商家取得聯(lián)系。

市消委會與商家取得聯(lián)系,商家承認消費者所述事實并提交書面情況說明,現(xiàn)已與南山一壁球館初步達成接收會員意向,由于公司已進入財產(chǎn)清算,退費事宜需等候結(jié)果再做安排。經(jīng)查,商家注冊經(jīng)營地址為深圳市南山區(qū)粵海街道濱海大道3001深圳灣體育中心B102號,其法定代表人同時為深圳中貴投資合伙企業(yè)(有限合伙)、深圳市曦和國際投資有限公司、深圳市曦和國際教育有限公司的股東。訴求:退還卡內(nèi)余額及剩余課時費

市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴24宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)

[責任編輯:田志強]