投訴對象:深圳市星光熠熠文化傳媒有限公司
投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會
消費(fèi)者要求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費(fèi)者訴稱,在商家處購買少兒主持培訓(xùn)課程服務(wù),現(xiàn)商家停業(yè),消費(fèi)者預(yù)付款未退還,已無法聯(lián)系到商家。訴求:退款。
福田區(qū)消委會接到消費(fèi)者投訴后,現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)該商家目前處于關(guān)門停業(yè)狀態(tài)。經(jīng)查,商家于2020年5月11日被列入經(jīng)營異常名錄,列入異常名錄原因:通過登記的住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系,注冊地址為深圳市福田區(qū)福保街道新港社區(qū)福強(qiáng)路3004號中港城新鈺閣、新銀閣、新鼎閣福強(qiáng)路3004-6、1C-11、1D-01-09號鋪位。
2020年1月至今,市消委會接到消費(fèi)者對該公司的投訴30宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>