投訴對象:深圳市國豐教育文化傳播有限公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
消費者訴求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費者訴稱,在羅湖區(qū)黃貝路荷花市場二樓國風書院預付式繳納書法培訓費,現(xiàn)商家停業(yè),消費者多次聯(lián)系商家無果,訴求:退款。
羅湖區(qū)消委會接到消費者投訴后,多次致電商家均無人接聽,現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)該商家目前處于關門停業(yè)狀態(tài)。
2020年5月至今,深圳市消委會接到消費者對該公司的投訴16宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)