投訴對象:深圳市福田區(qū)風(fēng)格造型設(shè)計中心
投訴來源:福田區(qū)消費者委員會
消費者要求:退回剩余未消費費用
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費者反映,在商家處充值理發(fā)會員卡,2020年8月商家停業(yè),消費者剩余預(yù)付卡費未退,多次協(xié)商無果,訴求:退款。
福田區(qū)消委會接到投訴后致電商家負責(zé)人,多次溝通后商家均不予處理。
福田區(qū)消委會近一月接到消費者對該公司的投訴9宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)