投訴對象:深圳好父母文化傳播有限公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
投訴人:周小姐
消費者要求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
本人于2019年5月在商家處預付式繳納好父母課程教育培訓費,2019年8月向商家提出退款,商家承諾15個工作日內(nèi)退款到賬,但至今未到賬,多次協(xié)商無果。訴求:退款。
我會多次聯(lián)系商家均無人接聽,工作人員于2020年7月3日前往深圳好父母文化傳播有限公司(以下簡稱“深圳好父母公司”)的工商注冊地址(深圳市龍崗區(qū)布吉街道布吉圩社區(qū)蓮花路130號蓮花山莊二村17號整套)進行核實,發(fā)現(xiàn)該地址同時掛名深圳三德網(wǎng)絡科技集團有限公司(以下簡稱“深圳三德網(wǎng)絡公司”),而深圳好父母公司法定代表人同時為深圳三德網(wǎng)絡公司法定代表人,我會多次要求其出面處理此案均無果。2020年7月16日深圳三德網(wǎng)絡公司進行法定代表人變更,之后多次撥打該司電話無人接聽。經(jīng)查,2020年8月21日深圳好父母公司因通過登記的住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系被列入異常名錄。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>