投訴對(duì)象:深圳市藍(lán)調(diào)家具有限公司
投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
消費(fèi)者要求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費(fèi)者反映,在淘寶平臺(tái)藍(lán)調(diào)家居店鋪購(gòu)買家具床,商家遲遲不發(fā)貨,多次催促無果后,消費(fèi)者向商家提出退款申請(qǐng)?,F(xiàn)商家店鋪已關(guān)閉,消費(fèi)者退款并未退還。多次聯(lián)系商家無果。訴求:退款。
福田區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后,多次撥打商家電話無人接聽。2020年12月14日,工作人員前往商家注冊(cè)地址調(diào)查發(fā)現(xiàn),該商家并未在此地址辦公。
市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴74宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)