投訴對(duì)象:深圳市靈子舞蹈文化有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
消費(fèi)者要求:退還剩余會(huì)員卡費(fèi)
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費(fèi)者反映,在商家處購(gòu)買舞蹈培訓(xùn)課程。近期,商家通知消費(fèi)者店面要進(jìn)行裝修升級(jí),消費(fèi)者等待一個(gè)月后發(fā)現(xiàn)商家擅自變更舞蹈室地址,且提供的新舞蹈室場(chǎng)地僅為原場(chǎng)地一半,消費(fèi)者對(duì)此表示不滿,要求商家退款,多次協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致。訴求:退款。
龍崗區(qū)消委會(huì)工作人員多次撥打商家電話均無(wú)人接聽(tīng)。
市消委會(huì)近一周收到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴36宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)