投訴對(duì)象:深圳市曼婷文化傳播有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
消費(fèi)者要求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費(fèi)者反映,在商家處報(bào)名舞蹈課程,現(xiàn)商家關(guān)門(mén)停業(yè),消費(fèi)者剩余舞蹈費(fèi)用未退,多次聯(lián)系商家無(wú)果,訴求:退款。
經(jīng)調(diào)查,該商家為舞動(dòng)人生品牌加盟商,現(xiàn)已無(wú)法聯(lián)系上該商家。目前,舞動(dòng)人生品牌商負(fù)責(zé)人提出安排消費(fèi)者在其他校區(qū)上課的方案,但因其他校區(qū)距離較遠(yuǎn),消費(fèi)者仍要求該商家退款。
市消委會(huì)近一周收到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴4宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>