投訴對(duì)象:深圳市克爾黑森健康管理有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
消費(fèi)者要求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費(fèi)者反映,在該商家處辦理健身會(huì)員卡及購(gòu)買(mǎi)私教課程。2021年1月1日,商家微信公眾號(hào)發(fā)布結(jié)業(yè)轉(zhuǎn)會(huì)通知,告知消費(fèi)者2月28日前前往健變健身進(jìn)行轉(zhuǎn)會(huì),消費(fèi)者無(wú)法接受此方案,要求商家退還剩余費(fèi)用,多次協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致。訴求:退款。
市消委會(huì)近一周收到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴20宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)