投訴對象:深圳市荷庭餐飲管理有限公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
消費者要求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費者反映,在商家處充值餐飲會員卡,目前,商家已關門停業(yè),消費者剩余會員卡費未退,多次聯(lián)系商家無果,訴求:退款。
福田區(qū)消委會多次撥打商家電話無人接聽。經查,2020年7月22日,商家因通過登記的住所或經營場所無法聯(lián)系被列入異常名錄。
市消委會去年至今收到消費者對該公司的投訴11宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>