投訴對象:深圳市福田區(qū)思普睿特教育咨詢有限公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
消費者訴求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費者反映,在該商家處為孩子報名英語培訓班,2021年5月26日商家通知因疫情門店停課,后消費者前往商家處發(fā)現(xiàn)該店鋪已人去樓空,多次聯(lián)系商家無果,消費者剩余課程培訓費未退。訴求:退款。
市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴28宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>