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龍興翔博時(shí)特運(yùn)動(dòng)中心:商家拒絕退還會(huì)員卡內(nèi)余額
2021-08-12 16:19
來源: 龍華區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)

龍興翔博時(shí)特運(yùn)動(dòng)中心:商家拒絕退還會(huì)員卡內(nèi)余額

人工智能朗讀:

投訴對(duì)象:深圳市龍興翔體育發(fā)展有限公司

投訴來源:龍華區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)

投訴人:全先生

消費(fèi)者訴求:退還會(huì)員卡內(nèi)余額

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

本人在龍興翔運(yùn)動(dòng)中心的羽毛球館進(jìn)行預(yù)付費(fèi)充值,但商家表示充值后的金額只能用于預(yù)定特定場地,不可用作其他消費(fèi)。該商家服務(wù)態(tài)度極差,本人要求退還會(huì)員卡內(nèi)余額,經(jīng)協(xié)商,商家仍拒絕退還會(huì)員卡內(nèi)余額。訴求:退款。

龍華區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后,聯(lián)系消費(fèi)者及商家核實(shí)情況,但該商家態(tài)度強(qiáng)硬,表示會(huì)員卡內(nèi)余額不可退還,不可作其他消費(fèi),并拒絕配合調(diào)解。消費(fèi)者提供商家經(jīng)營地址:深圳市龍華區(qū)油松路99-4。經(jīng)查,商家注冊(cè)地址:深圳市龍崗區(qū)坂田街道南坑社區(qū)五和大道(南)76號(hào)9棟羽毛球館101。

在此,深圳市消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇此商家消費(fèi)。消費(fèi)前可通過“深圳市消費(fèi)者委員會(huì)”官網(wǎng)及微信公眾號(hào)、“315消費(fèi)通”微信公眾號(hào)及小程序、“315消費(fèi)網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺(tái)查詢經(jīng)營者的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)。

(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

[編輯:田志強(qiáng)]