投訴對象：深圳市風(fēng)云迷城酒吧有限公司
投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會
投訴人：林先生
消費(fèi)者訴求：退費(fèi)
投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）
本人在該商家唱歌，實(shí)際消費(fèi)時(shí)長為90分鐘，但結(jié)賬時(shí)商家卻按180分鐘時(shí)長收取費(fèi)用，經(jīng)協(xié)商無果。
深圳消委會接到消費(fèi)者投訴后，立即聯(lián)系消費(fèi)者及商家核實(shí)情況，商家表示晚上20點(diǎn)之后才有負(fù)責(zé)人上班，會跟消費(fèi)者電話溝通。11月6日，我會工作人員再次撥打商家電話被直接掛斷，無人接聽。目前，商家已拒接我會工作人員電話，拒不配合調(diào)解。經(jīng)查，商家注冊地址：深圳市福田區(qū)皇崗公園一街晨暉家園裙樓101第一、二層。
在此，深圳消委會提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇此商家消費(fèi)。消費(fèi)前可通過“深圳市消費(fèi)者委員會”官網(wǎng)及微信公眾號、“315消費(fèi)通”微信公眾號及小程序、“315消費(fèi)網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經(jīng)營者的消費(fèi)評價(jià)指數(shù)。
（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）
