投訴來源:龍華區(qū)消費者委員會
投訴對象:深圳來瘦健身管理有限公司
投訴人:鄭女士
消費者要求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
本人于2021年5月3號在該商家購買了小孩的游泳課,但他們一直未開課,在此期間一直與其協(xié)商退款,拖延至今仍未解決。
龍華區(qū)消委會接到消費者投訴后,聯(lián)系消費者及商家核實情況,商家表示會妥善處理投訴。此后,工作人員多次聯(lián)系該商家,其一再拖延,至今仍未退費。經(jīng)查,注冊地址:深圳市龍華區(qū)民治街道大嶺社區(qū)中央原著花園藏瓏苑33#33A。
在此,深圳消委會提醒廣大消費者:謹(jǐn)慎選擇此商家消費。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網(wǎng)及微信公眾號、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經(jīng)營者的消費評價指數(shù)。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)