投訴來源:龍崗區(qū)消費者委員會
投訴對象:深圳市媽咪樂家政服務有限公司
投訴人:付小姐
消費者要求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
本人于2021年12月03日在該商家處簽訂一年家政中介服務合同,后和商家協(xié)商解除合同,按照合同約定商家同意10天內(nèi)退還剩余費用1600元,但是實際又以各種理由敷衍了事,拖延付款,我要求商家立即退款,遭到拒絕。
龍崗區(qū)消委會接到消費者投訴后,立即聯(lián)系消費者及商家核實情況。工作人員多次致電商家,但均拒接,發(fā)短信調(diào)解,均無回應。經(jīng)查,商家已被列入經(jīng)營異常名錄,商家注冊地址:深圳市龍崗區(qū)布吉街道南三社區(qū)金運路38號吉大花園B棟1單元1204。
在此,深圳消委會提醒廣大消費者:謹慎選擇此商家消費。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網(wǎng)及微信公眾號、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經(jīng)營者的消費評價指數(shù)。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>