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里永烘焙培訓(xùn):商家承諾退款但未履行
2022-06-10 11:22
來源: 深圳新聞網(wǎng)

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里永烘焙培訓(xùn):商家承諾退款但未履行

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里永烘焙培訓(xùn):商家承諾退款但未履行

投訴來源:龍華區(qū)消費(fèi)者委員會

投訴對象: 深圳市里永西點(diǎn)文化投資有限公司

投訴人:曾先生

消費(fèi)者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

本人于2021年4月10日在該商家處支付4680元在其南山校區(qū)學(xué)習(xí)咖啡制作。商家九月份在微信告知南山校區(qū)與寶安校區(qū)已合并,且咖啡培訓(xùn)師都分配到了龍崗坂田校區(qū),故向商家提出退費(fèi)申請,商家承諾會分四期退還。但一直拖延退款。

龍華區(qū)消委會接到消費(fèi)者投訴后,立即聯(lián)系消費(fèi)者及商家核實(shí)情況。工作人員多次通過電話、短信方式聯(lián)系商家,均無回應(yīng)。經(jīng)查,該企業(yè)新增2則開庭公告,案由為教育培訓(xùn)合同糾紛。商家注冊地址:深圳市龍崗區(qū)坂田街道馬安堂社區(qū)坂雪崗大道1007號富豪花園榮興大廈301-63。

在此,深圳市消委會提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇此商家消費(fèi)。消費(fèi)前可通過“深圳市消費(fèi)者委員會”官網(wǎng)及微信公眾號、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經(jīng)營者的消費(fèi)評價(jià)指數(shù)。


[編輯:陳昕辭]