一、榜單概述
《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》由深圳輿情研究院推出，旨在通過(guò)對(duì)深圳黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開設(shè)的政務(wù)新媒體進(jìn)行持續(xù)觀察、定期評(píng)估，展現(xiàn)政務(wù)新媒體的建設(shè)管理水平及公眾認(rèn)可度，同時(shí)發(fā)揮好媒體的宣傳監(jiān)督作用，推動(dòng)政務(wù)新媒體矩陣規(guī)范有序發(fā)展。
本期迎來(lái)的是《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》2024年9月榜單，讓我們共同見證，哪些新媒體矩陣能夠憑借卓越的表現(xiàn)嶄露頭角，成為推動(dòng)政務(wù)傳播與服務(wù)創(chuàng)新的佼佼者。
本期榜單數(shù)據(jù)收集自微信（含公眾號(hào)、視頻號(hào)）、微博、抖音、今日頭條，統(tǒng)計(jì)賬號(hào)數(shù)量為207個(gè)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)間范圍為2024年9月1日至9月30日，截止時(shí)間為2024年10月5日8:00。
二、9月深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣
9月，深圳市衛(wèi)生健康委、市氣象局、龍崗區(qū)、福田區(qū)、深汕特別合作區(qū)、南山區(qū)、龍華區(qū)、市交通警察局、市應(yīng)急管理局、羅湖區(qū)榮登“深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣”榜單。9月，市衛(wèi)生健康委新媒體矩陣穩(wěn)居榜首，市氣象局在抖音、微信視頻號(hào)平臺(tái)的影響力和傳播力顯著提升，助力其在榜單上位列第二名。位于榜單第三名的是龍崗區(qū)新媒體矩陣，發(fā)布多篇國(guó)慶文化活動(dòng)、音樂(lè)會(huì)相關(guān)文娛活動(dòng)宣傳內(nèi)容，獲得較多瀏覽、點(diǎn)贊，吸引市民前往參與。福田區(qū)新媒體矩陣則登上榜單第四名，通過(guò)發(fā)布“以舊換新政策”和“暢游福田”等相關(guān)文章，為網(wǎng)民提供實(shí)用的信息，提升了新媒體矩陣的傳播力和影響力。此外，9月恰逢2024年全國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周，全市各區(qū)、各單位積極開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作，其中市衛(wèi)生健康委與龍華區(qū)合作拍攝網(wǎng)絡(luò)安全主題宣傳短劇，起到幫助市民提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的效果，為營(yíng)造安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境做出了積極貢獻(xiàn)。
三、代表作推薦
1.市衛(wèi)生健康委新媒體矩陣
本期代表作：《醫(yī)學(xué)史上的紳士發(fā)明！》（發(fā)布賬號(hào)：抖音賬號(hào)“深圳衛(wèi)健委”）
推薦理由：該視頻以輕松幽默的方式向觀眾介紹聽診器的發(fā)明歷史，達(dá)到了寓教于樂(lè)的效果，展現(xiàn)了衛(wèi)健委在普及醫(yī)學(xué)知識(shí)方面不斷拓寬傳播途徑，增強(qiáng)公眾對(duì)醫(yī)學(xué)發(fā)展的認(rèn)知與興趣。
2.市氣象局新媒體矩陣
本期代表作：《中秋天氣已排班，請(qǐng)惠存！》（發(fā)布賬號(hào)：微信視頻號(hào)“深圳天氣”）
推薦理由：該作品通過(guò)情景設(shè)置，巧妙地揭曉了中秋假期的天氣狀況，實(shí)用性、創(chuàng)新性與趣味性兼具。這種以小劇場(chǎng)形式展現(xiàn)專業(yè)的天氣預(yù)報(bào)不僅提升了公眾對(duì)深圳天氣變化的認(rèn)知度，也促進(jìn)了氣象部門與公眾之間的互動(dòng)交流，增強(qiáng)粉絲黏性。
3.龍崗區(qū)新媒體矩陣
本期代表作：《“趣龍崗.音浪環(huán)城”！》（發(fā)布賬號(hào)：微博賬號(hào)“深圳龍崗發(fā)布”）
推薦理由：該視頻為龍崗區(qū)國(guó)慶文化活動(dòng)的官方宣傳片，以“全域全時(shí)”的文化體驗(yàn)為特色，生動(dòng)展現(xiàn)了龍崗區(qū)的文化活力和創(chuàng)新精神。這個(gè)視頻不僅加深了公眾對(duì)龍崗區(qū)文化特色的了解和探訪興趣，也塑造了一個(gè)既有歷史底蘊(yùn)又充滿現(xiàn)代活力的區(qū)域形象。
4.福田區(qū)新媒體矩陣
本期代表作：《〈雙節(jié)”樂(lè)Fun天〉快來(lái)和福氣一起暢游福田吧！》（發(fā)布賬號(hào)：抖音賬號(hào)“魅力福田”）
推薦理由：該視頻以輕快的旋律和生動(dòng)的視覺(jué)效果，熱情邀請(qǐng)公眾踏上福田的探索之旅。視頻巧妙地融合了國(guó)慶節(jié)與中秋節(jié)的雙重喜慶氛圍，并通過(guò)“洗腦神曲”這一獨(dú)特形式，生動(dòng)地展現(xiàn)了福田區(qū)獨(dú)有的文化魅力和節(jié)日風(fēng)情。
5.深汕特別合作區(qū)新媒體矩陣
本期代表作：《打工人選擇深汕的N個(gè)理由》（發(fā)布賬號(hào)：微博賬號(hào)“深汕發(fā)布”）
推薦理由：該文章以豐富的圖文形式展現(xiàn)了深汕特別合作區(qū)優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，引出比亞迪汽車工業(yè)園的招聘熱潮，吸引公眾到深汕特別合作區(qū)尋求工作發(fā)展機(jī)遇。圖文內(nèi)容清晰明了，彰顯了深汕特別合作區(qū)作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展熱土和就業(yè)優(yōu)選地的獨(dú)特魅力。
6.南山區(qū)新媒體矩陣
本期代表作：《花好月圓的深圳南山，沒(méi)有人會(huì)拒絕》（發(fā)布賬號(hào)：微信公眾號(hào)“創(chuàng)新南山”）
推薦理由：該作品以“花好月圓”為主題，將南山區(qū)多處地標(biāo)性建筑串聯(lián)起來(lái)，介紹中秋系列活動(dòng)，打造沉浸式的文化體驗(yàn)。這些豐富多彩的文化活動(dòng)巧妙地融合了現(xiàn)代科技元素，進(jìn)一步展現(xiàn)南山區(qū)的文化自信和創(chuàng)新活力。
7.龍華區(qū)新媒體矩陣
本期代表作：《“總裁殺手，行業(yè)冥燈”“網(wǎng)絡(luò)江湖浪滔滔，人人安全避險(xiǎn)招”》（發(fā)布賬號(hào)：微信視頻號(hào)“深圳龍華”）
推薦理由：龍華區(qū)和市衛(wèi)健委聯(lián)合出品，運(yùn)用短劇的形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全主題宣傳，以幽默諷刺的手法，揭露了多起違反網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)范的行徑，為廣大網(wǎng)民敲響了警鐘，提高了網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。這也展現(xiàn)了雙方在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全方面的共同責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
8.市交通警察局新媒體矩陣
本期代表作：《小孩突發(fā)抽搐，鐵騎緊急護(hù)送就醫(yī)！》（發(fā)布賬號(hào)：抖音賬號(hào)“深圳交警”）
推薦理由：該視頻捕捉了深圳交警在緊急情況下迅速反應(yīng)、護(hù)送兒童就醫(yī)的感人時(shí)刻，展現(xiàn)了他們作為城市守護(hù)者的專業(yè)素養(yǎng)以及為人民服務(wù)的精神。這不僅加深了公眾對(duì)深圳交警工作的理解與支持，還傳遞了積極向上的正能量和深厚的人文關(guān)懷，溫暖了人心。
9.市應(yīng)急管理局新媒體矩陣
本期代表作：《好險(xiǎn)！路人站大貨車盲區(qū)遭碾壓。深圳應(yīng)急提醒：出行一定要注意避開大車的“視野盲區(qū)”！》（發(fā)布賬號(hào)：微信視頻號(hào)“深圳應(yīng)急管理”）
推薦理由：該作品通過(guò)路人險(xiǎn)些被大型車輛碾壓的真實(shí)案例，直觀地展示了視野盲區(qū)的危險(xiǎn)性。信息傳遞直接明了，強(qiáng)調(diào)了大型車輛視野盲區(qū)所帶來(lái)的安全隱患，易于公眾理解與接受，有效提升公眾認(rèn)識(shí)。
10.羅湖區(qū)新媒體矩陣
本期代表作：《AI影片〈2049〉 在慶祝新中國(guó)成立75周年之際，推出AI科幻短片〈2049〉讓我們一起進(jìn)入2049的時(shí)空之旅吧！》（發(fā)布賬號(hào)：抖音賬號(hào)“看羅湖”）
推薦理由：該視頻以AI科幻短片的形式暢想未來(lái)，通過(guò)精致的情節(jié)和生動(dòng)的視覺(jué)效果，激發(fā)了年輕一代對(duì)科技的興趣和創(chuàng)新思維。同時(shí)，視頻傳遞了科技服務(wù)于人類福祉、推動(dòng)社會(huì)公正與進(jìn)步的正面理念，為觀眾描繪了一個(gè)充滿智慧與科技的未來(lái)世界。
四、9月深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體賬號(hào)
（一）優(yōu)秀政務(wù)微信公眾號(hào)及文章列表
9月，“深圳衛(wèi)健委”“深圳龍崗發(fā)布”“i深圳”“幸福福田”“青春深圳”“創(chuàng)新南山”“深圳交通”“深圳光明”“濱海寶安”“深圳龍華”等30個(gè)賬號(hào)入選“深圳優(yōu)秀政務(wù)微信公眾號(hào)”。其中，“深圳衛(wèi)健委”綜合得分超過(guò)800分，位于榜單首位?！吧钲邶垗彴l(fā)布”“i深圳”“幸福福田”也表現(xiàn)出色，增強(qiáng)了市民在微信公眾號(hào)平臺(tái)的信息獲取體驗(yàn)，綜合得分達(dá)到750分以上。
（二）優(yōu)秀政務(wù)微博號(hào)及帖文列表
9月，“深圳天氣”“深圳衛(wèi)健委”“深圳消防”“深圳交通”“深圳龍崗發(fā)布”“深圳公安”“福田發(fā)布”“深圳應(yīng)急管理”“深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局”“深圳交警”等20個(gè)政務(wù)微博號(hào)入選優(yōu)秀政務(wù)微博號(hào)。其中，“深圳天氣”“深圳衛(wèi)健委”“深圳消防”持續(xù)為市民提供更加便捷、高效的政務(wù)信息，位于榜單前三位。“深圳交通”“深圳龍崗發(fā)布”“深圳公安”等賬號(hào)則繼續(xù)創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)，也能發(fā)揮一定示范引領(lǐng)作用。
（三）優(yōu)秀政務(wù)抖音號(hào)及視頻列表
9月，“深圳天氣”“掌上龍崗”“深圳衛(wèi)健委”“DOU愛(ài)龍華”“深汕發(fā)布”“魅力福田”“深圳工會(huì)”“深圳交警”“青春寶安”和“看羅湖”共10個(gè)政務(wù)抖音號(hào)獲得“深圳優(yōu)秀政務(wù)抖音號(hào)”稱號(hào)?！吧钲谔鞖狻薄罢粕淆垗彙卑l(fā)布作品涉及天氣、熱點(diǎn)新聞、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等，為市民提供了解相關(guān)信息的窗口，位于榜單第1、2名。緊隨其后的是“深圳衛(wèi)健委”“DOU愛(ài)龍華”“深汕發(fā)布”，這些賬號(hào)以更加生動(dòng)、有趣的方式，將各自領(lǐng)域的信息呈現(xiàn)給市民，贏得廣泛關(guān)注。
（四）優(yōu)秀政務(wù)微信視頻號(hào)及視頻列表
9月，獲“深圳優(yōu)秀政務(wù)微信視頻號(hào)”稱號(hào)的分別是“深圳天氣”“創(chuàng)新南山”“深汕視點(diǎn)”“深圳龍華”“深圳龍崗發(fā)布”“福田融媒”“青春深圳”“深圳工會(huì)”“深圳衛(wèi)健委”和“深圳教育”。其中，“中秋天氣排班”“龍華企業(yè)再破世界紀(jì)錄”等深圳本地內(nèi)容吸引關(guān)注，“00后戰(zhàn)士”“有警察叔叔在”等熱門視頻內(nèi)容也吸引大量網(wǎng)民推薦、留言等，促進(jìn)了政務(wù)賬號(hào)與網(wǎng)民的互動(dòng)交流。
（五）優(yōu)秀政務(wù)頭條號(hào)及文章列表
9月，“幸福福田”“深圳龍崗發(fā)布”“創(chuàng)新南山”“深圳龍華”“羅湖發(fā)布”“深圳光明”“青春深圳”“深圳衛(wèi)健委”“濱海寶安”和“深圳公安”共10個(gè)政務(wù)頭條號(hào)入選“優(yōu)秀政務(wù)頭條號(hào)”榜單。文章《剛剛！20多分鐘警報(bào)響徹深圳，不少人瞬間淚目……》涉及重大歷史節(jié)點(diǎn)，引發(fā)市民深刻共鳴，《耳朵總是癢癢癢，是怎么回事？》《強(qiáng)冷空氣即將抵達(dá)廣東！國(guó)慶出游天氣……》等深入民生領(lǐng)域、緊貼節(jié)假日需求，提供了健康知識(shí)科普和氣象信息，以高度實(shí)用價(jià)值獲得網(wǎng)民點(diǎn)贊。
五、評(píng)價(jià)規(guī)則
《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》將深圳黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開設(shè)的政務(wù)公眾號(hào)（微信）、微博號(hào)、抖音號(hào)、視頻號(hào)（微信）及頭條號(hào)按照發(fā)布指數(shù)、互動(dòng)指數(shù)、傳播指數(shù)三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，最終形成優(yōu)秀名單。
六、評(píng)價(jià)指標(biāo)
1.發(fā)布指數(shù)
考量發(fā)文數(shù)、發(fā)博數(shù)、視頻數(shù)、作品數(shù)、內(nèi)容質(zhì)量等多項(xiàng)參數(shù)，分析政務(wù)新媒體信息推送頻率、產(chǎn)出內(nèi)容質(zhì)量、創(chuàng)新性及好評(píng)度等，綜合計(jì)算分值。
2.互動(dòng)指數(shù)
依據(jù)點(diǎn)贊數(shù)、總點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、總評(píng)論數(shù)、在看數(shù)等多項(xiàng)參數(shù)，衡量政務(wù)新媒體的互動(dòng)交流成效、受眾活躍度和黏度等，綜合計(jì)算分值。
3.傳播指數(shù)
結(jié)合總閱讀數(shù)、日均閱讀數(shù)、最大閱讀數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、總轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、分享數(shù)等一眾參數(shù)，分析政務(wù)新媒體的信息覆蓋范圍、傳播實(shí)際效果等，綜合計(jì)算分值。
注：
1.優(yōu)秀公眾號(hào)、微博號(hào)、抖音號(hào)、視頻號(hào)及頭條號(hào)名單中，傳播指數(shù)、發(fā)布指數(shù)、互動(dòng)指數(shù)在綜合計(jì)算時(shí)的權(quán)重占比依次為55%、30%、15%。優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣名單中，公眾號(hào)、微博號(hào)、抖音號(hào)、視頻號(hào)得分在綜合計(jì)算時(shí)的權(quán)重占比依次為30%、30%、30%、10%。
2.由第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)提供數(shù)據(jù)支持。
來(lái)源：深圳輿情研究院
（實(shí)習(xí)生陳佳鈴、黃恒麗、蔡格協(xié)助收集數(shù)據(jù)及編輯圖文）
