《問(wèn)政深圳》簡(jiǎn)報(bào)第213期
（11月25日-12月1日）
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年11月25日-12月1日，網(wǎng)友在深圳論壇發(fā)布問(wèn)政類(lèi)帖文共32篇，得到相關(guān)單位正式回應(yīng)的帖文數(shù)為22篇，本期簡(jiǎn)報(bào)回應(yīng)速度最快的單位是市交警局南山大隊(duì)。
一、未得到回應(yīng)的帖文（10篇）：
1. 帖文《僑北一街多處路燈不亮》
涉及單位：市市容景觀事務(wù)中心
2. 帖文《寶安山海連城綠道在西鄉(xiāng)大道上有個(gè)斷點(diǎn)》
涉及單位：市前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)管理局
3. 帖文《沙灣路翠蔭路口增加一段左轉(zhuǎn)車(chē)道避免擁堵》
涉及單位：市交通運(yùn)輸局羅湖管理局
4. 帖文《平湖方直星云里被堵門(mén)影響施工》
涉及單位：市住房保障署
5. 帖文《20號(hào)地鐵中山公園西站在深南大道以南沒(méi)有出口？》
涉及單位：深圳地鐵集團(tuán)
6. 帖文《龍崗龍城街道文體中心什么時(shí)候能修好？》
涉及單位：龍崗區(qū)文化廣電旅游體育局
7. 帖文《深圳實(shí)驗(yàn)學(xué)校坂田校區(qū)操場(chǎng)喇叭太吵》
涉及單位：市教育局
8. 帖文《石龍仔八區(qū)村后大量攤位占據(jù)道路，開(kāi)車(chē)寸步難行，市民無(wú)路可走》
涉及單位：寶安區(qū)石巖街道辦事處
9. 帖文《南海公園的管理一團(tuán)糟》
涉及單位：南山區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
二、已得到正式回應(yīng)的帖文（23篇）：
1. 帖文《羅湖區(qū)太白路粵海城路段機(jī)動(dòng)車(chē)斑馬線前不讓行人》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局羅湖大隊(duì)
單位回應(yīng)：
一是太白路/曉風(fēng)路斑馬線機(jī)動(dòng)車(chē)不禮讓行人，行人過(guò)街困難，要求在此處建設(shè)不禮讓行人抓拍攝像頭的問(wèn)題，接到市民投訴問(wèn)題后，羅湖交警到該路口進(jìn)行調(diào)研，并將該路段的交通情況上報(bào)上級(jí)部門(mén)。
二是該路口邊有塊已倒下的違法抓拍警示牌，交警到該路口核查，該違法抓拍警示牌并非此路口的交通設(shè)施，現(xiàn)已將其挪到合適的位置，感謝您對(duì)交警工作的支持。
羅湖交警將加強(qiáng)該路段的巡邏和管控，保障轄區(qū)交通安全、暢通、有序。
（原帖截圖）
2. 帖文《盒飯又直接放在冰冷的地面上，地鐵公司言而無(wú)信》
（原帖截圖）
涉及單位：深圳地鐵集團(tuán)
單位回應(yīng)：
您好！您所反映的“盒飯被直接放在地面上的問(wèn)題”已收悉。
經(jīng)核實(shí)，三號(hào)線安檢人員的盒飯由保安公司后勤部門(mén)通過(guò)搭乘地鐵方式統(tǒng)一配送到各站，會(huì)提前通知安檢員到站臺(tái)取餐，11月26日15時(shí)43分，送餐人員到達(dá)石廈站臺(tái)，因安檢員現(xiàn)場(chǎng)有緊急工作需要處理，導(dǎo)致未及時(shí)過(guò)去取餐，15時(shí)45分送餐人員把盒飯放在地上，安檢員于16時(shí)到達(dá)站臺(tái)取走盒飯。已要求保安公司立行立改，采取更加合理的方式及時(shí)將餐食送到各安檢點(diǎn)，同時(shí)給各站點(diǎn)配備保溫箱，避免天氣轉(zhuǎn)涼后飯菜容易變冷，保證隊(duì)員的飲食健康，提高伙食待遇，加強(qiáng)人文關(guān)懷，給安檢員提供強(qiáng)有力的后勤保障。
（原帖截圖）
3. 帖文《龍華區(qū)大浪街道華明路宜停車(chē)的方格內(nèi)長(zhǎng)期停滿了占位停車(chē)的社會(huì)車(chē)輛》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)大浪街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的市民朋友：
接到您的情況反饋后，我街道高度重視，街道交安部門(mén)會(huì)同大浪交警中隊(duì)持續(xù)對(duì)華明路開(kāi)展違停車(chē)輛整治工作。12月2日，已協(xié)調(diào)大浪交警中隊(duì)查處華明路違停機(jī)動(dòng)車(chē)104輛。10月以來(lái)，共計(jì)整治該路段機(jī)動(dòng)車(chē)違停682宗。
接下來(lái)，我街道將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)該路段的巡查管理，努力為市民營(yíng)造良好的交通環(huán)境。
感謝您對(duì)我們工作的理解與支持！
（原帖截圖）
4. 帖文《羅湖區(qū)東門(mén)街道中興路68號(hào)東門(mén)168市場(chǎng)剁肉噪音擾民問(wèn)題一直沒(méi)解決》
（原帖截圖）
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局羅湖管理局
單位回應(yīng)：
尊敬的網(wǎng)友：
您好，我局接您反映東門(mén)168肉菜市場(chǎng)噪聲擾民問(wèn)題后，我局高度重視，立即組織執(zhí)法人員開(kāi)展核查處置工作?，F(xiàn)將核查情況匯報(bào)如下：
一、基本情況。我局接訴即辦，安排執(zhí)法人員于2024年11月29日到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。經(jīng)查，被投訴對(duì)象為深圳市一路發(fā)市場(chǎng)管理有限公司（168肉菜市場(chǎng)），位于羅湖區(qū)中興路一品東門(mén)雅園小區(qū)一樓，市場(chǎng)管理單位為深圳佳城物業(yè)管理有限公司，持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，此外，一樓所有商鋪均持有獨(dú)立的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。該市場(chǎng)豬肉檔口于凌晨時(shí)會(huì)集中對(duì)整豬進(jìn)行分割處理，處理時(shí)會(huì)產(chǎn)生一定噪聲。
二、處置情況。
（一）督促整改。我局執(zhí)法人員多次到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，指導(dǎo)落實(shí)噪聲防治措施。目前該市場(chǎng)內(nèi)部靠近一品東門(mén)雅園北座一側(cè)的影響較大的豬肉檔口已改造完畢，大部分豬肉檔口已調(diào)整至市場(chǎng)南側(cè)，遠(yuǎn)離北座一側(cè)，或與墻柱分離。
（二）重點(diǎn)約談。我局已約談市場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人，要求市場(chǎng)管理方在整改后的基礎(chǔ)上，繼續(xù)落實(shí)以下措施：一是督促市場(chǎng)各檔口持續(xù)做好日常降噪工作，持續(xù)在砧板下設(shè)置緩沖墊；二是加強(qiáng)人員管理工作，各豬肉檔主在凌晨進(jìn)行整豬分割時(shí)應(yīng)控制力度，避免大聲喧嘩以減少人為噪聲；三是168肉菜市場(chǎng)內(nèi)部日后若有檔口更換或改造的情況，應(yīng)遵循不擾民原則，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步挖掘降噪潛力，想方設(shè)法降低凌晨經(jīng)營(yíng)噪聲。
（三）開(kāi)展監(jiān)測(cè)。我局已于2024年10月15日凌晨組織噪聲監(jiān)測(cè)技術(shù)人員到一品東門(mén)雅園小區(qū)居民樓內(nèi)對(duì)168肉菜市場(chǎng)剁肉噪聲進(jìn)行噪聲監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示其噪聲符合監(jiān)管規(guī)范。計(jì)劃將于近期再次對(duì)該市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)噪聲進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
三、下一步，我局將繼續(xù)對(duì)該市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)噪聲進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，督促市場(chǎng)管理方加大對(duì)各商戶的管理力度，做好群眾工作，爭(zhēng)取周邊居民的理解和支持。
如仍存生態(tài)環(huán)境問(wèn)題您可以直接撥打我局信訪受理電話25663906反映。感謝您對(duì)羅湖生態(tài)環(huán)境工作的理解與支持。
（原帖截圖）
5. 帖文《羅湖樂(lè)園路和中興路常年365天違停，人行道占道經(jīng)營(yíng)》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)東門(mén)街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的市民朋友，您好。感謝您對(duì)東門(mén)街道工作的建議。東門(mén)街道已約談樂(lè)園市場(chǎng)管理方，要求規(guī)范市場(chǎng)內(nèi)部及周邊管理秩序，規(guī)范商家上下貨行為，確保車(chē)行、人行道路通暢。并將進(jìn)一步加強(qiáng)中興路、樂(lè)園路周邊市容環(huán)境整治力度，營(yíng)造良好、便利的街區(qū)環(huán)境。如您仍有疑問(wèn)，歡迎致電0755-82173435。
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6. 帖文《坂田醫(yī)院附近大半夜有工地偷偷施工》
（原帖截圖）
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局龍崗管理局
回應(yīng)鏈接：
單位回應(yīng)：
市生態(tài)環(huán)境局龍崗管理局執(zhí)法人員分別于2024年11月29日23時(shí)08分、11月30日23時(shí)19分到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)均未發(fā)現(xiàn)施工。經(jīng)核查，我局曾于2024年11月26日23時(shí)29分現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該工地存在未取得《深圳市龍崗區(qū)建設(shè)工程中午或者夜間施工作業(yè)證明》，擅自進(jìn)行混凝土澆筑作業(yè)的行為，已對(duì)該超時(shí)施工違法行為立案查處。
針對(duì)訴求人反映的“坂田醫(yī)院附近有工地大半夜施工，經(jīng)常晚上11點(diǎn)之后還能聽(tīng)到機(jī)器發(fā)出的噪音，早上7點(diǎn)就有機(jī)器敲打聲音”的問(wèn)題，我局已采取以下措施：一是2024年以來(lái)共對(duì)該工地進(jìn)行提前巡查及不定時(shí)突擊檢查200余次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的超時(shí)施工的違法行為以及噪聲監(jiān)測(cè)超標(biāo)行為立案處罰23宗，查封3宗；二是近期于2024年11月29日下午約談施工方主要負(fù)責(zé)人，要求其遵守《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)環(huán)境噪聲污染防治條例》相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照法定施工時(shí)間（7:00-12:00、14：00-23:00）進(jìn)行施工，嚴(yán)禁超時(shí)施工，如確因工藝需要連續(xù)施工的，須取得生態(tài)環(huán)境部門(mén)審批后方可施工，并將取得《深圳市龍崗區(qū)建設(shè)工程中午或者夜間施工作業(yè)證明》的信息公告給居民群眾；并進(jìn)一步優(yōu)化施工工藝，合理安排施工工序和施工時(shí)間，定期對(duì)產(chǎn)生噪聲的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并選用低噪聲設(shè)備。做好與周邊居民的溝通、解釋和接訪工作。
下一步，我局將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)該工地的監(jiān)督管理，如有發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為，將依法查處。（如您發(fā)現(xiàn)夜間超時(shí)施工也可撥打我局夜間值班電話18948182072，我局將安排工作人員盡快到現(xiàn)場(chǎng)處理。
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7. 帖文《龍崗區(qū)龍崗大道<榮超花園>公交車(chē)站長(zhǎng)期明顯大面積油污污跡、很臟，沒(méi)人處理》
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涉及單位：龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
單位回應(yīng)：
收到網(wǎng)友反映的問(wèn)題后，我局高度重視，立即督促布吉街道第一時(shí)間跟進(jìn)。路面油污問(wèn)題主要由于攤販擺攤造成，布吉街道已全面清理，并進(jìn)行了高壓沖洗并刷洗，有部分油污滲透石頭內(nèi)部的現(xiàn)象，無(wú)法徹底清除。 接下來(lái)，我局將督促布吉街道加大該路段的巡查力度，并繼續(xù)壓實(shí)城市管家責(zé)任，加大路面沖洗力度，保持片區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
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8. 帖文《南山西麗桃源街道京基御景峯》
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涉及單位：市交警局南山大隊(duì)
單位回應(yīng)：
網(wǎng)友您好，我大隊(duì)收悉此情況后立即安排警力到現(xiàn)場(chǎng)巡邏查處，對(duì)違停車(chē)輛進(jìn)行責(zé)令駛離并依法取證。一直以來(lái)，我大隊(duì)都在轄區(qū)各路口路段保持著嚴(yán)厲的查處力度。下一步，我大隊(duì)將會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)警力巡邏力度和交通違法查處力度。感謝您對(duì)深圳交通管理工作的理解與支持！
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9. 帖文《龍華區(qū)中梅路水榭春天花園東門(mén)夜晚擺攤嚴(yán)重污染環(huán)境和居民出行》
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涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的市民：您好，您反映的相關(guān)問(wèn)題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：12月2日晚，民治街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)組織執(zhí)法人員對(duì)中梅路水榭春天中公交站及周邊亂擺賣(mài)的問(wèn)題進(jìn)行清理整治，現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令違法當(dāng)事人清理占道經(jīng)營(yíng)物品，并對(duì)其宣講普及《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，責(zé)令其不得占道經(jīng)營(yíng)，影響周邊居民日常生活。由于亂擺賣(mài)流動(dòng)性強(qiáng)，容易回潮反復(fù)，民治街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)已安排人員不定期巡查，加強(qiáng)該區(qū)域的日常管理。如您再發(fā)現(xiàn)市容亂象，可撥打民治街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)投訴熱線：0755-81718885進(jìn)行反映，執(zhí)法人員會(huì)第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)處置。感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。
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10. 帖文《寶安區(qū)新橋街道沙彼高儀器廠排放臭氣》
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涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局
單位回應(yīng)：
經(jīng)查，被投訴對(duì)象為沙彼高儀器（深圳）有限公司，位于深圳市寶安區(qū)新橋街道新橋社區(qū)新橋洋下三路2號(hào)A棟一層至六層及BCDE棟，持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，主要生產(chǎn)香薰制品。主要涉氣工藝為注塑、香精灌裝，已配套建設(shè)有廢氣處理設(shè)施兩套。我局執(zhí)法人員于2024年12月2日10時(shí)20分前往現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)該公司車(chē)間有生產(chǎn)，廢氣處理設(shè)施開(kāi)啟并在運(yùn)行，檢查時(shí)有少量香精味道，現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)現(xiàn)明顯異味，已責(zé)令企業(yè)加強(qiáng)廢氣處理設(shè)施維護(hù)。下一步，我局執(zhí)法人員將進(jìn)一步加大該區(qū)域的巡查頻次，一經(jīng)查實(shí)違法行為，必將嚴(yán)肅處理。同時(shí)，因該企業(yè)周邊為工業(yè)、商住混合區(qū)域，有較多其他工業(yè)企業(yè)，且異味溯源排查具有很強(qiáng)的時(shí)效性，后續(xù)請(qǐng)居民群眾一經(jīng)發(fā)現(xiàn)相關(guān)情況，立即和我局值班人員（18138298216，可加微信）聯(lián)系，我局人員將第一時(shí)間進(jìn)行排查處理。
感謝您的關(guān)注，希望對(duì)您有所幫助，祝您生活愉快！
（原帖截圖）
11. 帖文《光明區(qū)星河天地花園一期物業(yè)經(jīng)理態(tài)度蠻橫》
（原帖截圖）
涉及單位：光明區(qū)光明街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的網(wǎng)民朋友:
您好，關(guān)于您在深圳論壇上反映的情況收悉?，F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
關(guān)于電動(dòng)車(chē)進(jìn)出小區(qū)的問(wèn)題，一是因星河天地花園一期電動(dòng)車(chē)停放點(diǎn)設(shè)置在小區(qū)外圍，物業(yè)服務(wù)企業(yè)為了保障小區(qū)內(nèi)業(yè)主出行、消防安全，禁止業(yè)主將電動(dòng)自行車(chē)駛?cè)胄^(qū)內(nèi)；二是物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)格按照前期物業(yè)服務(wù)合同履行其職責(zé)，利用技防、物防、人防三重相結(jié)合，實(shí)行24小時(shí)保安巡查制度。物業(yè)為了提高巡邏效率，配備電動(dòng)巡邏車(chē)作為該物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常巡邏工具，保障突發(fā)情況發(fā)生時(shí)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。
針對(duì)反映問(wèn)題，光明街道物業(yè)小區(qū)組現(xiàn)場(chǎng)要求：一是星河物業(yè)服務(wù)企業(yè)要合理設(shè)定巡邏車(chē)使用頻次，固定日常巡邏時(shí)間，且巡邏車(chē)車(chē)速不得超過(guò)30公里/小時(shí)，確保小區(qū)的安全和秩序；二是現(xiàn)場(chǎng)對(duì)星河物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)教育，要求全體物業(yè)工作人員一定要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)態(tài)度，塑造職業(yè)素養(yǎng)、注重溝通藝術(shù)，運(yùn)用積極、耐心的溝通方式，與業(yè)主建立真誠(chéng)的互動(dòng)關(guān)系；三是要求物業(yè)公司與業(yè)主做好解釋說(shuō)明，日后工作中注意方式方法、增加信息公開(kāi)透明度，加強(qiáng)互相監(jiān)督，避免因工作人員個(gè)人情緒等引發(fā)新的矛盾糾紛。
（原帖截圖）
12. 帖文《污水橫流東門(mén)街道是否置之不理？》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)東門(mén)街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的市民朋友，您好。感謝您對(duì)東門(mén)街道工作的建議。東門(mén)街道目前已開(kāi)展中興路、樂(lè)園路專項(xiàng)整治行動(dòng)，加強(qiáng)市場(chǎng)周邊路段沖洗保潔力度，并督促沿街商戶優(yōu)化上下貨時(shí)間，規(guī)范電動(dòng)車(chē)停放。如您仍有疑問(wèn)，請(qǐng)致電0755-82173435。
（原帖截圖）
13. 帖文《社保局：用人單位未及時(shí)給員工購(gòu)買(mǎi)社保的問(wèn)題如何解決》
（原帖截圖）
涉及單位：市人力資源和社會(huì)保障局
單位回應(yīng)：
根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》第四條規(guī)定：繳費(fèi)單位、繳費(fèi)個(gè)人應(yīng)當(dāng)按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。職工認(rèn)為用人單位未按照規(guī)定為其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的，按照《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)條例》第三十七條規(guī)定，應(yīng)當(dāng)在知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起兩年內(nèi)按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定向市社保機(jī)構(gòu)、市社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收機(jī)構(gòu)投訴、舉報(bào)。同時(shí)，特區(qū)條例第四十六條規(guī)定用人單位及其職工未按照規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，超過(guò)兩年法定強(qiáng)制追繳時(shí)效的，職工與用人單位協(xié)商一致后也可以共同申請(qǐng)補(bǔ)繳。職工認(rèn)為用人單位侵犯其社保合法權(quán)益的，可以通過(guò)到信訪接待窗口走訪、來(lái)信來(lái)函、撥打12345服務(wù)熱線、發(fā)送電子郵件至電子郵箱csixf@hrss.sz.gov.cn等渠道提出。
（原帖截圖）
14. 帖文《關(guān)于龍崗區(qū)政府信息公開(kāi)平臺(tái)鏈接缺失的問(wèn)題》
（原帖截圖）
涉及單位：龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局
單位回應(yīng)：
我區(qū)龍崗公安分局的政府信息公開(kāi)平臺(tái)此前因頁(yè)面維護(hù)故未能正常顯示，現(xiàn)市民可在政府信息公開(kāi)平臺(tái)正常訪問(wèn)龍崗公安分局的信息公開(kāi)內(nèi)容（網(wǎng)址：https://www.lg.gov.cn/lggafj/gkmlpt/index#7525）。
（原帖截圖）
15. 帖文《坪山悅鄰商場(chǎng)（悅都會(huì)華庭）油煙問(wèn)題》
（原帖截圖）
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局坪山管理局
單位回應(yīng)：
網(wǎng)友您好，留言反映的問(wèn)題收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：經(jīng)查，被投訴對(duì)象為坪山區(qū)馬巒街道悅阾商場(chǎng)，開(kāi)發(fā)商為深圳市***悅都會(huì)置業(yè)有限公司，商場(chǎng)運(yùn)維單位為深圳市遠(yuǎn)***管理有限公司。我局已邀請(qǐng)油煙治理領(lǐng)域?qū)＜矣?1月20日到悅都會(huì)小區(qū)、悅阾商場(chǎng)對(duì)其整改方案、采樣口開(kāi)設(shè)方案進(jìn)行指導(dǎo)。為緩解油煙溢散，該商場(chǎng)運(yùn)維單位已緊急封堵地下負(fù)二層樓梯間加壓送風(fēng)口等油煙溢散部位，并使用工業(yè)風(fēng)扇對(duì)受影響的樓梯間進(jìn)行通風(fēng)散味減緩油煙聚集問(wèn)題，目前該商場(chǎng)運(yùn)維單位正在對(duì)油煙整改方案完善中，我局正在督促盡快確定方案，倒排工期完成整改。下一步，我局將加強(qiáng)對(duì)該商場(chǎng)的監(jiān)督管理，持續(xù)跟進(jìn)油煙整改情況。如您對(duì)此件的辦理結(jié)果有其他意見(jiàn)或建議，可撥打我局馬巒管理所電話：13925295831，也可通過(guò)我局24小時(shí)值班電話：15017924863進(jìn)行反映，減少中間轉(zhuǎn)辦環(huán)節(jié)，我局將更加及時(shí)響應(yīng)您的訴求與關(guān)切。感謝您對(duì)坪山區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作的監(jiān)督和支持，祝您生活愉快！
（原帖截圖）
16. 帖文《京南路大排檔大面積外擺擾民，反復(fù)投訴依然存在》
涉及單位：龍崗區(qū)布吉街道辦事處
單位回應(yīng)：
針對(duì)京南路潮汕大排檔、雞煲店、湖北燒烤店等店鋪外擺吵鬧的情況，街道執(zhí)法部門(mén)已運(yùn)用日常整治+值守的模式對(duì)京南路段大排檔外擺擾民的現(xiàn)象進(jìn)行整治，除不定期開(kāi)展夜間攻堅(jiān)統(tǒng)一行動(dòng)外，現(xiàn)每晚均安排人員力量專門(mén)對(duì)京南路居民反映強(qiáng)烈的大排檔占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行巡查清理并值守至深夜，維護(hù)居民群眾的睡眠環(huán)境。街道執(zhí)法部門(mén)已將京南路段列為重點(diǎn)整治區(qū)域，接下來(lái)，將繼續(xù)對(duì)京南路及周邊開(kāi)展整治，并安排工作人員值守，確保周邊居民整潔舒適的生活環(huán)境，減少亂擺賣(mài)及超門(mén)線經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致的噪音擾民，堅(jiān)決保障市民群眾健康睡眠。同時(shí)，感謝居民對(duì)城市管理的支持和監(jiān)督，歡迎市民撥打布吉街道行政綜合執(zhí)法隊(duì)值班電話進(jìn)行反映（電話：0755-28267555）。
17. 帖文《深圳地鐵流程電子化》
涉及單位：深圳地鐵集團(tuán)
單位回應(yīng)：
經(jīng)核實(shí)，目前深圳地鐵已推出線上開(kāi)具“延誤證明”功能，乘客只需搜索并登入“深圳地鐵小程序”或下載“深圳地鐵App”，即可在線上領(lǐng)取。此外，目前所有車(chē)站客服中心也都有粘貼微信小程序二維碼，無(wú)需再到車(chē)站窗口進(jìn)行排隊(duì)領(lǐng)取。具體操作為：深圳地鐵微信小程序/App-首頁(yè)-更多-出站：延誤證明。
18. 帖文《南山區(qū)大沖三路電單車(chē)亂停放成為上學(xué)路上的隱患》
涉及單位：南山區(qū)粵海街道辦事處
單位回應(yīng)：
您好！您在深圳論壇留言內(nèi)容已收悉，粵海街道高度重視，立即安排相關(guān)工作人員進(jìn)行核查處理，現(xiàn)針對(duì)您反映的相關(guān)事項(xiàng)回復(fù)如下：經(jīng)了解，大沖三路北段由華潤(rùn)代建，尚未移交至區(qū)職能部門(mén)。為改善片區(qū)交通微循環(huán)，滿足未來(lái)交通及市政基礎(chǔ)設(shè)施需求，前期華潤(rùn)對(duì)道路進(jìn)行了擴(kuò)寬，因此原有的人行道有所縮減。接到市民投訴后，我辦執(zhí)法隊(duì)迅速組織人員前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況，并對(duì)占用盲道的電動(dòng)自行車(chē)進(jìn)行了整治。下一步，我辦將加強(qiáng)對(duì)該區(qū)域的巡查力度，依職能對(duì)占用盲道及綠化帶的電動(dòng)自行車(chē)進(jìn)行規(guī)范清理。同時(shí)，我辦及社區(qū)將積極協(xié)調(diào)推動(dòng)相關(guān)企業(yè)盡早完成道路管養(yǎng)責(zé)任的移交，以便合理規(guī)劃道路的功能布局，確保區(qū)域交通及市民出行順暢。
19. 帖文《擺賣(mài)活禽嚴(yán)重影響衛(wèi)生安全，請(qǐng)市監(jiān)食安相關(guān)部門(mén)采取措施整治》
涉及單位：寶安區(qū)沙井街道辦事處
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有網(wǎng)民在深圳新聞網(wǎng)反映明珠二路與東塘街交匯處有幾車(chē)活家禽在非法售賣(mài)還現(xiàn)場(chǎng)宰殺的問(wèn)題。收件后，沙井街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)高度重視，立即安排隊(duì)員前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)檢查，有關(guān)情況如下：2024年12月1日下午，轄區(qū)執(zhí)法隊(duì)員前往明珠二路與東塘街交匯處現(xiàn)場(chǎng)巡查檢查。經(jīng)核實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)確實(shí)存在有攤販利用三輪車(chē)占道售賣(mài)、宰殺活禽的現(xiàn)象。隨即對(duì)其進(jìn)行勸導(dǎo)整治，現(xiàn)場(chǎng)整治清理占道亂擺賣(mài)3宗，同時(shí)對(duì)當(dāng)事人予以口頭警告。2024年12月2日上午，轄區(qū)執(zhí)法隊(duì)員再次前往明珠二路與東塘街交匯處現(xiàn)場(chǎng)巡查檢查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在有攤販利用三輪車(chē)占道售賣(mài)、宰殺活禽的現(xiàn)象。隨即對(duì)其進(jìn)行勸導(dǎo)整治，現(xiàn)場(chǎng)整治清理占道亂擺賣(mài)4宗，同時(shí)對(duì)當(dāng)事人予以口頭警告。下一步，沙井街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)將加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的巡查力度，發(fā)現(xiàn)違法行為將及時(shí)查處。
20. 帖文《羅湖區(qū)樂(lè)園路的U型樁何時(shí)修復(fù)》
涉及單位：市交通運(yùn)輸局羅湖管理局
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市民，您好！關(guān)于樂(lè)園路U型擋車(chē)架恢復(fù)問(wèn)題，經(jīng)核實(shí)，施工單位已進(jìn)場(chǎng)清理孔洞，并于11月29日完成恢復(fù)安裝。感謝您對(duì)羅湖交通工作的關(guān)注與監(jiān)督。
21. 帖文《寶安區(qū)前進(jìn)二路兩側(cè)常年有較多車(chē)輛違停，影響通行》
涉及單位：市交警局寶安大隊(duì)
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市民朋友您好，關(guān)于您反映的“寶安區(qū)前進(jìn)二路兩側(cè)常年有較多車(chē)輛違停問(wèn)題”，已收悉。我大隊(duì)西鄉(xiāng)中隊(duì)已安排警力到該區(qū)域開(kāi)展常態(tài)的違停整治工作，對(duì)違停違法車(chē)輛進(jìn)行勸導(dǎo)整治，并開(kāi)展宣傳教育，提升市民安全意識(shí)；下一步，我大隊(duì)將繼續(xù)加大該路段日常交通整治，加大交通宣傳力度，進(jìn)一步減少交通違法行為，消除安全隱患，保障市民出行暢通。如您對(duì)交通管理方面有疑問(wèn)、建議、投訴的，請(qǐng)撥打83333333進(jìn)行反映，交警部門(mén)將立即響應(yīng)，積極辦理。
22. 帖文《龍崗寶龍巨龍產(chǎn)業(yè)園外賣(mài)放置問(wèn)題》
涉及單位：龍崗區(qū)寶龍街道辦事處
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經(jīng)向巨龍易達(dá)高新產(chǎn)業(yè)園管理方了解，該產(chǎn)業(yè)園對(duì)外賣(mài)配送員進(jìn)入園區(qū)無(wú)排他性限制行為，為了保障園內(nèi)秩序及安全，外賣(mài)配送員做好登記后可以進(jìn)入園區(qū)送餐。目前該園區(qū)門(mén)口因場(chǎng)地限制及道路通行效率要求，不具備設(shè)外賣(mài)架、桌的條件。
23. 帖文《坂田龍井科技園路口》
涉及單位：龍崗區(qū)坂田街道辦事處
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針對(duì)網(wǎng)友所提及的布龍路龍景立交橋下往坂吉路方向人行道存在多處破損、影響道路安全的問(wèn)題，坂田街道已迅速響應(yīng)，并啟動(dòng)坂吉路人行道提升改造工程，目前，施工團(tuán)隊(duì)已進(jìn)場(chǎng)作業(yè)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，預(yù)計(jì)于2025年春節(jié)前全面完工，屆時(shí)將消除此處的安全隱患，還市民一條平坦、安全的出行通道。若您后續(xù)尚有其他疑問(wèn)，歡迎隨時(shí)撥打咨詢電話 89586204，我們將竭誠(chéng)為您解答。
急群眾所急，急群眾所需，以上帖文所反映的事件事事皆關(guān)乎民生，在此，我們也希望各職能部門(mén)能直面群眾訴求，積極作出回應(yīng)。
（上述內(nèi)容將根據(jù)各部門(mén)實(shí)際回應(yīng)情況不斷更新，詳情也可進(jìn)入帖子查看。）
參與方式：
網(wǎng)友如有相關(guān)訴求、建言和意見(jiàn)的，可直接在深圳論壇“我說(shuō)深圳事”欄目發(fā)帖進(jìn)行報(bào)料、投訴，或者通過(guò)官方報(bào)料QQ以及問(wèn)政熱線等渠道反映訴求。
問(wèn)政熱線：83518877，報(bào)料QQ：3372143757
各職能單位如需對(duì)網(wǎng)友反映的問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)，可在深圳論壇注冊(cè)官方賬號(hào)并通過(guò)認(rèn)證，回帖進(jìn)行回應(yīng)。
問(wèn)政深圳（wz.sznews.com），是市民網(wǎng)友關(guān)心公共事務(wù)參與城市建設(shè)的平臺(tái)。市民網(wǎng)友只需搜索“問(wèn)政深圳”進(jìn)入平臺(tái)，即可在瀏覽帖子的同時(shí)快速發(fā)帖、提供線索、暢所欲言。
問(wèn)政深圳編輯部
2024年12月4日