本人于2019年10月2日在商家處購(gòu)買18800元舞蹈培訓(xùn)課程,后因個(gè)人原因向商家提出退款申請(qǐng),與商家多次協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致,訴求:退款。
本人于2020年9月4日在商家處購(gòu)買價(jià)值3900元的合約套餐,套餐包含一部手機(jī)和價(jià)值4200元的網(wǎng)購(gòu)卡及充值卡。后因該套餐中的網(wǎng)購(gòu)卡及充值卡無(wú)法使用,本人欲聯(lián)系商家反映該問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)商家門店已關(guān)門停業(yè),目前已無(wú)法聯(lián)系上商家負(fù)責(zé)人。
多名消費(fèi)者反映,在商家處辦理健身會(huì)員卡,現(xiàn)商家停止?fàn)I業(yè),消費(fèi)者剩余健身卡費(fèi)及私教費(fèi)未退還,消費(fèi)者多次聯(lián)系商家無(wú)果。訴求:退款。
多名消費(fèi)者反映,在商家處購(gòu)買嬰幼兒親子游泳早教課。目前,商家已關(guān)門停業(yè),消費(fèi)者剩余游泳早教課費(fèi)用未退,多次聯(lián)系商家協(xié)商無(wú)果,訴求:退款或繼續(xù)提供服務(wù)。
多名消費(fèi)者反映,在淘寶平臺(tái)藍(lán)調(diào)家居店鋪購(gòu)買家具床,商家遲遲不發(fā)貨,多次催促無(wú)果后,消費(fèi)者向商家提出退款申請(qǐng)?,F(xiàn)商家店鋪已關(guān)閉,消費(fèi)者退款并未退還。多次聯(lián)系商家無(wú)果。訴求:退款。
多名消費(fèi)者反映,在商家處購(gòu)買嬰幼兒游泳卡。目前,商家已關(guān)門停業(yè),消費(fèi)者剩余游泳卡費(fèi)用未退,多次聯(lián)系商家協(xié)商無(wú)果,訴求:退款。
多名消費(fèi)者反映,在商家處辦理健身會(huì)員卡。近期,商家門店已無(wú)工作人員,無(wú)法提供健身、私教課程。消費(fèi)者多次聯(lián)系商家無(wú)果,剩余會(huì)員卡費(fèi)及私教費(fèi)未退。訴求:退款。
多名消費(fèi)者反映,在商家處預(yù)定整體櫥柜裝修服務(wù),并交納櫥柜及裝修費(fèi)用。商家遲遲不送貨,消費(fèi)者多次聯(lián)系商家要求送貨及安裝均無(wú)果,現(xiàn)商家已關(guān)門停止?fàn)I業(yè)。訴求:退款。
多名消費(fèi)者反映,在商家處購(gòu)買舞蹈培訓(xùn)課程。今年以來(lái)商家以各種理由停課,最近停課后至今未有復(fù)課通知,目前消費(fèi)者已無(wú)法聯(lián)系上商家,剩余舞蹈培訓(xùn)費(fèi)用未退。訴求:退款。
多名消費(fèi)者反映,在商家處購(gòu)買跆拳道、舞蹈、武術(shù)等教育培訓(xùn)課程,目前該商家已停止?fàn)I業(yè),消費(fèi)者剩余課程費(fèi)未退,多次聯(lián)系商家協(xié)商退款無(wú)果。訴求:退款。
多名消費(fèi)者反映,在商家處購(gòu)買少兒體適能教育培訓(xùn)課程。近期,商家在班級(jí)微信群內(nèi)發(fā)布通知告知消費(fèi)者暫停營(yíng)業(yè),消費(fèi)者要求商家退還剩余課時(shí)費(fèi)無(wú)果。訴求:退款。
寶安區(qū)消委會(huì)工作人員多次撥打商家電話均無(wú)人接聽(tīng)。11月24日、11月30日,工作人員分別前往尊王健身、大飛象健身地址調(diào)查發(fā)現(xiàn)商家已關(guān)門停止?fàn)I業(yè)。
多名消費(fèi)者反映,在商家處購(gòu)買少兒籃球培訓(xùn)課程,11月初商家以各種理由停課,現(xiàn)今開(kāi)課孩子們的訓(xùn)練場(chǎng)地由室內(nèi)籃球場(chǎng)館變成室外,消費(fèi)者對(duì)此表示不滿要求商家退款,多次協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致,訴求:退款。
本人于2020年5月23日在羅德琴行預(yù)交1200元報(bào)名6節(jié)吉他課。后因工作繁忙,本人并未上過(guò)一節(jié)課。近期本人因工作調(diào)動(dòng)需離深,多次聯(lián)系商家協(xié)商退款無(wú)果。訴求:退款。
多名消費(fèi)者反映,領(lǐng)域健身后海店在雙十一期間搞促銷活動(dòng),隨后消費(fèi)者在該店預(yù)付式購(gòu)買健身會(huì)員卡。11月17日,該店張貼通知停止?fàn)I業(yè),消費(fèi)者剩余會(huì)員費(fèi)未退,多次聯(lián)系商家無(wú)果,訴求:退款。
本人于2020年1月份在商家處報(bào)名參加境外旅游,后受疫情影響,無(wú)法出行。本人隨即向商家提出退款申請(qǐng),商家承諾8月份退款,但退款至今未到賬,多次聯(lián)系商家無(wú)果,訴求:退款。
本人于2019年5月在商家處預(yù)付式交納好父母課程教育培訓(xùn)費(fèi),2019年8月向商家提出退款,商家承諾15個(gè)工作日內(nèi)退款到賬,但退款至今未到賬,多次協(xié)商無(wú)果。訴求:退款。
多名消費(fèi)者反映,在商家旗下輕松購(gòu)平臺(tái)上(網(wǎng)址為:www.vpx9.cn)購(gòu)買服飾,水果等生活用品,商家一直未發(fā)貨,消費(fèi)者多次聯(lián)系商家無(wú)果,訴求:退款。
本人在商家處報(bào)名了7999元的遠(yuǎn)程學(xué)歷教育培訓(xùn)課程。后因商家提供的課程與本人預(yù)期不符,故向商家提出退款申請(qǐng),多次與商家協(xié)商均無(wú)果,訴求:退款。
本人于2020年9月23日在一度時(shí)光健身工作室預(yù)交9999元報(bào)名私教課程,簽訂協(xié)議上表明課程從第一次課開(kāi)始生效。本人始終未上課,私教課程也一直未生效,國(guó)慶后因心儀教練離職,本人隨即向商家提出退款申請(qǐng),商家拒絕退款,后多次協(xié)商均無(wú)果,訴求:退款。