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特奢匯APP：商家遲遲未發(fā)貨

據(jù)多名消費者反映在商家旗下特奢匯APP上購買手機，商家承諾15天內(nèi)發(fā)貨，至今未發(fā)貨，申請退款一直未到賬，消費者多次撥打客服電話無人接聽。

鳳凰網(wǎng)：彈窗廣告產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題

本人通過鳳凰網(wǎng)彈窗廣告購買移動硬盤，貨到付款后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品無法正常使用。隨后本人多次聯(lián)系商家和鳳凰網(wǎng)均無果。市消委會工作人員多次聯(lián)系鳳凰網(wǎng)電話無人接聽，發(fā)送調(diào)查函后鳳凰網(wǎng)至今未回應(yīng)。

盛春煜健身連鎖會所（大布巷店）：商家停業(yè)剩余會員卡費未退

據(jù)多名消費者反映，在商家處辦理健身會員年卡，現(xiàn)今商家發(fā)布通知停業(yè)整頓，再次開業(yè)時間并未通知，消費者剩余會員卡費未退。

帝騰旗艦店:商家虛假發(fā)貨拒不退款

據(jù)多名消費者反映，在天貓帝騰旗艦店購買燈具，收到貨后發(fā)現(xiàn)是空包裹或USB小夜燈，聯(lián)系商家協(xié)商退款無果，現(xiàn)今商家店鋪已關(guān)閉。

新領(lǐng)域健身（科技廣場店）：商家拒不履行退款承諾

本人在該商家處進行預(yù)付式消費購買私教課，因該店教練變更問題，本人遂向商家提出退款申請，但商家拒絕退款。

羅湖區(qū)藝品美容美發(fā)蓮塘店:商家停業(yè)剩余會員卡費未退

據(jù)多名消費者反映，在商家處辦理美容美發(fā)會員卡，現(xiàn)今商家已停止?fàn)I業(yè)，消費者剩余會員卡費還未退還。

明星匯美容美發(fā):商家停業(yè)剩余會員卡未退

消費者在商家的公明分公司處辦理美容美發(fā)會員卡，現(xiàn)今商家公明分公司已注銷，總公司也無法聯(lián)系上。經(jīng)市消委會現(xiàn)場調(diào)查，總公司已停止?fàn)I業(yè)。

童馨攝影：商家停業(yè)預(yù)付款未退

據(jù)多名消費者反映，在該商家處預(yù)付式購買攝影套餐服務(wù)，2019年5月10日商家門口貼出停業(yè)公告，公告中表明需要退款的客戶可準(zhǔn)備合同單據(jù)與付款憑證聯(lián)系本公司負(fù)責(zé)人。

朗格健身星河分店：商家停業(yè)未退費

據(jù)多名消費者反映，在該商家處辦理健身卡、私教課，商家三月份發(fā)公告稱因物業(yè)問題關(guān)閉，提出轉(zhuǎn)店方案但拒絕退費，多次與商家協(xié)商無法達成一致意見。

科茲菲特健身俱樂部:商家停業(yè)剩余會員卡費未退

在商家處辦理健身會員卡，現(xiàn)今商家已停止?fàn)I業(yè)，但消費者剩余會員卡費還未退還，多次與商家協(xié)商無法達成一致。

華娜美容美甲店：商家停止?fàn)I業(yè)剩余會員卡費未退

據(jù)多名消費者反映，在該商家處辦理美容美甲會員卡，現(xiàn)今商家已停止?fàn)I業(yè)，消費者剩余會員卡費未退，多次聯(lián)系商家無果。

童馨攝影：商家停業(yè)預(yù)付款未退

據(jù)多名消費者反映，在該商家處預(yù)付式購買攝影套餐服務(wù)，2019年5月10日商家門口貼出停業(yè)公告，公告中表明需要退款的客戶可準(zhǔn)備合同單據(jù)與付款憑證聯(lián)系本公司負(fù)責(zé)人。

樂美健健身房：商家停止?fàn)I業(yè)剩余會員卡費未退

據(jù)多名消費者反映，在該商家處辦理健身會員年卡，今年三月底商家發(fā)出告示從4月1日開始閉館裝修，5月15日開館正常營業(yè)。但商家卻在5月15號未能如期正常營業(yè)，消費者多次聯(lián)系商家協(xié)商無法達成一致意見。

靜悅瑜伽工作室：商家轉(zhuǎn)店老會員無法繼續(xù)消費

據(jù)多名消費者反映，在商家處辦理瑜伽會員年卡，現(xiàn)今商家已轉(zhuǎn)讓店鋪，老會員年卡還未到期，但新商家拒不提供服務(wù)，多次聯(lián)系商家協(xié)商退款事宜無法達成一致意見。

艾指兒推健康管理：不履行產(chǎn)品無效全額退款承諾

商家實體門店掛名小兒推拿，實際消費時商家向消費者推銷美體服務(wù)項目，宣稱打造完美S形背部，無效可全額退款。消費者使用后發(fā)現(xiàn)并無項目宣傳效果，要求全額退款遭商家拒絕。

盈方達商貿(mào)：商家不發(fā)貨不退款

通過商家網(wǎng)站購買商品，付款后商家未發(fā)貨或提供虛假訂單號，且無法與商家取得有效聯(lián)系。

海牛微視app：平臺關(guān)閉未退會員費

通過商家旗下的“海牛微視”app購買會員服務(wù)，會員觀看或分享短視頻都可獲得傭金，使用幾天后該平臺關(guān)閉，且無法與商家取得有效聯(lián)系。

讓廩網(wǎng)絡(luò)：rango共享汽車退押難

聯(lián)系被投訴方要求妥善解決好協(xié)商，多次反復(fù)電話法人代表答復(fù)：“投訴方資金鏈條問題導(dǎo)致退款受阻，等籌款后再行退還押金。”

大興寶譽：按揭購車強制收取金融服務(wù)費

深圳市大興寶譽汽車銷售服務(wù)有限公司給我會的回復(fù)如下：1、車輛銷售方式為綜合打包優(yōu)惠，且所有費用明細都有進行列項公示和說明；2、提供分期付款的相關(guān)有償服務(wù)，提前公示和告知收費標(biāo)準(zhǔn)；3、客戶確認(rèn)車輛交車款時，簽署正式買賣合同和補充協(xié)議；4、所有費用均交到我司公帳帳戶，我司開具相關(guān)票據(jù)。具體內(nèi)容詳見我會 ...

百良達家政：家政服務(wù)退費難

商家明確表示不會退款，媒體曝光就曝光。我會告知消費者，商家涉嫌霸王條款，建議市監(jiān)局舉報或者媒體曝光。